minime de madeira

Políticas da loja

OS BONEQUINHOS - Todas as peças são de madeira* com acabamento em pintura - Para os personagens, por questões éticas não é feita a cópia de imagens com direitos autorais. Pintura com interpretação livre e estilizada - Em algumas peças, detalhes com apliques / tecido e /ou modelagem - Disponibilidade para pronta entrega e sob encomenda (personalizados) * madeira de reflorestamento PRAZO - Informado em dias úteis em cada peça sob encomenda - O prazo do frete informado pelos Correios deverá ser acrescido à data de envio para calcular o recebimento VALOR - Produto pronta entrega: informado na peça / sempre tem desconto :) - Ao valor da peça, será acrescido o valor do frete FRETE - Para saber o valor/prazo dos Correios, envie uma mensagem em 'contatar vendedor', informando o CEP do destinatário. - Por conta do comprador: SEDEX / PAC (dependendo da localidade, frete com desconto) PAGAMENTO - Opções: boleto bancário e cartão de crédito (em até 12x com juros/verifique o valor nas parcelas). * ATENÇÃO: na fatura do cartão crédito não constará o nome da minha loja, você terá a sua compra como Elo7 / Talk7 ou Wirecard. ENVIO - Pronta entrega: envio em até DOIS DIAS ÚTEIS APÓS a confirmação do pagamento (prazo: cartão de crédito/48h e boleto bancário/72h) - Sob encomenda: prazo confirmado/acordado antes do fechamento do pedido - Ao preencher as informações para a entrega, atenção aos campos endereço/CEP. Todas as informações fornecidas são utilizadas na etiqueta para a postagem e não há como editá-la após a confirmação dos dados. Preencher o nome do destinatário incluindo sobrenome. Somente assim, conseguirá retirar na agência, caso necessário. * No caso de inconformidade no endereço (errado/incompleto) que impossibilite a entrega dos Correios, sua encomenda poderá atrasar e em alguns casos gerar para você uma nova despesa para o reenvio. Por isso é bom conferir tudo! :) * Acompanharei o envio, mantendo-a(o) informado do status da entrega, e sempre que preciso entrarei em contato com os Correios * Atraso por parte dos Correios também são causados por ausência no endereço do destinatário para o recebimento, greve, extravio, ou áreas com prazo diferenciado de entrega (classificadas pelos Correios e geralmente informadas junto ao cálculo do frete). Caso precise dos bonequinhos para alguma data específica e especial, considere solicitar com antecedência, pois não há como administrar esses imprevistos. * Não receba a sua encomenda caso a embalagem esteja danificada/violada. Todas as encomendas seguem com Seguro registrado, e nesse caso, faça o registro de imediato junto ao Carteiro, e avise no seu pedido. TROCA / DEVOLUÇÃO - De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, afinal a Lei nº 8.078/90 é de aplicação obrigatória. Mas, como todas as peças são feitas com muito carinho, tenho a certeza de que nem pensaremos nisso! - Paras peças personalizadas com características específicas (ex: NOIVINHOS /FAMÍLIA / PROFISSÃO) sigo as informações recebidas, e conversaremos durante a elaboração para ter a certeza de que está tudo ok. Envio fotos durante a execução e após a peça finalizada para a sua aprovação antes da postagem. Tudo ok? Hora de embalar com aquele super carinho e postar! IMPORTANTE * Pedidos não concretizados em 48 h APÓS A INFORMAÇÃO DO FRETE serão cancelados, considerados como desistência, caso ainda haja interesse, o mesmo poderá ser reativado a qualquer momento. Lembrando que produtos pronta entrega retornam à loja e podem não estar disponíveis em outra ocasião. Nesse caso, poderão ser feitos sob encomenda. * Cores podem apresentar pequenas alterações por conta da calibragem/configuração dos monitores e celulares Faltou algo? Acesse 'CONTATAR VENDEDOR' e conversaremos sobre todas as suas dúvidas! Ah, só faça a compra caso já tenha a informação do frete e/ou orçamento +frete. Assim garantimos que tudo fique esclarecido! :) Ao receber o seu pedido, entendo que está ciente e concorda com as Políticas da Loja. Obrigada pela visita! Se quiser conhecer a opinião de algumas pessoas que já compraram bonequinhos personalizados para momentos especiais, te convido a conhecer as avaliações na minha outra loja também: www.elo7.com.br/mariamoreiratopodebolo Abs, Maria Importante: segundo os termos e condições gerais do uso do site, não é permitida a divulgação de nenhum canal externo na comunicação com os compradores. Toda a comunicação antes do fechamento do pedido deverá ser realizada através das mensagens no carrinho, inclusive o envio de imagens/fotos.