Olá,bem vindo a Cheirinhos de Clarinha! Adoramos o que fazemos, por isso conte com nossa Loja para criar e surpreender você e seus convidados. Nossos produtos são artesanais, confeccionados com matéria prima de qualidade e cada peça é feita a mão com muito carinho e cuidado, adquirindo no máximo a identidade do cliente , por isso requerem certo tempo para serem produzidos. Horário de atendimento: *** Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00 h. *** Não trabalhamos sábados domingos e feriados. Leia com a atenção as políticas dentro da loja para que possamos continuar atendendo com eficiência e responsabilidade. -Aceitamos encomendas para lojas, lembranças de aniversário, casamento, nascimento, batizados, 1°eucaristia, para empresas e também para você. Temos embalagens e produtos especiais para grandes quantidades. - Produzimos nossas próprias artes e nossos produtos podem ser adaptados e personalizados na cores, temas e fragrância de sua preferência. -O prazo de confecção dos são a partir de 15 dias úteis, variando conforme o volume do pedido e o período em que este foi feito. -Em caso de urgência entre em contato com a loja. - Pedimos que no ato do pedido, descreva o máximo possível do que gostaria da personalização . -As cores das artes e impressões final podem sofrer pequenas alterações devido a diferença de monitores. -Modelos de vidros, as cores dos aviamentos, aromas, dependem da disponibilidade Do fornecedor, consulte- nos antes. -Todos os pedidos somente serão produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. Não será efetuada troca ou devolução de produtos personalizados, encomendados e produzidos de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação. Nestas situações, o Ateliê reserva-se o direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram confeccionados de acordo com a solicitação do cliente e sua aprovação. -A correção das artes é de inteira responsabilidade do cliente, fique atento a possíveis erros de português, digitação etc., Após a aprovação não serão aceitas reclamações ou mudanças e em caso de reimpressão do produto por falha na correção ou alteração das artes os custos financeiros ocorrerão integralmente por conta do cliente. Portanto verifique a arte enviada para aprovação com atenção e digite os todos os dados com cuidado no ato da solicitação - O cálculo de frete é feito manualmente. Após efetivar seu pedido aguarde nosso retorno com as opções disponíveis. - O prazo de entrega após postagem é estimado pelos correios. A loja não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega dos correios e sim pelo prazo de produção informado em cada produto. É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da encomenda voltar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete. ****EM CASO DE DÚVIDAS CONTATE-NOS ATRAVÉS DO CHAT ANTES DE FINALIZAR O PEDIDO. ***