Carla Leone
O vendedor não cumpriu o prazo informado para execução do pedido. A vendedora havia me informado o prazo de 5 dias corridos para elaboração do pedido. Fiz a compra no dia 18/09/2025 e no dia 19/09/2025 aprovei a arte. Conforme o prazo informado o produto deveria ter sido finalizado e postado no dia 24/09/2025. No dia 25/09 contactei a loja e a vendedora me informou que o produto seria postado na próxima segunda-feira (dia 29/09/2025). O prazo do envio no frete contratado é até 5 dias úteis, com isso, minha entrega tem possibilidade de chegar no dia 06/10/2025 e não atenderá ao evento para o qual realizei a compra. No dia 03/10. Preciso que o produto seja entregue até o dia 02/10 caso contrário farei o cancelamento/estorno da compra.
