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Por favor, leia com atenção as políticas da nossa loja, para uma compra segura: O prazo para produção depende da quantidade de produtos pedidos e de outros pedidos já agendados. ATENÇÃO: O prazo de produção é contado a partir da data da confirmação do pagamento e é contado em DIAS ÚTEIS (não contando sábados, domingos e feriados). Antes de fazer o pedido, verifique se este pode ser confeccionado e entregue na data que deseja. Após o pagamento aprovado, não aceitamos TROCA de PRODUTO. Só aceitamos devoluções em caso de defeitos de fábrica. As cores visualizadas em tela podem ter um tom diferente da cor real, bem como podem diferir em papéis de tipos diferentes. Não temos loja física. Não está incluso nos valores dos produtos o custo do frete, sendo este calculado e pago pelo cliente. Os produtos serão enviados por PAC ou SEDEX. Para os clientes que reside no Rio de Janeiro ou região, pode optar por retirar o produto. Caso queira saber o valor do frete, basta nos contatar, informar o CEP e quantidade desejada de cada produto. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. Também não nos responsabilizamos por desvios, danos, extravios e greves. Por isso, faça seu pedido com antecedência. Pedidos que não forem finalizados ou não tiverem resposta do comprador em 5 dias serão cancelados. Nosso atendimento via e-mail e telefone é de segunda à sexta, entre 9h e 17h (exceto feriados). Eventualmente, e-mails poderão ser respondidos fora deste horário. Caso tenha alguma dúvida, basta nos contatar que responderemos o mais rápido possível. Esclareça todas as suas dúvidas antes de fazer o pedido para que tenha uma boa compra. Muito obrigada! Shirlei Mázia! Administradora Geral da Loja Criarte.

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