Conhecendo os produtos Conheça nossos serviços aqui no site. Leia atentamento sobre prazos e valores de cada um deles. Caso ainda permaneça alguma dúvida, entre em contato conosco por e-mail na aba contato. Após todas as suas dúvidas esclarecidas, você estará mais seguro(a) para realizar a sua compra e efetuar o pagamento. PARA ARTE VISUAL ( IDENTIDADE VISUAL) Após confirmada sua compra, em até 12h enviarei os questionários para coleta de informações. Neste questionário você irá nos passar como quer e imagina sua identidade visual, pedimos que deixe tudo bem explicadinho para um resultado mais rápido e eficaz. Após as respostas enviadas, dentro do prazo aproximado de 15 a 30 dias úteis enviarei a amostra da sua arte para aprovação. Este prazo pode ser alterado conforme haja alterações. O prazo para envio da amostra alterada é de até 5 dias úteis. Por isso pedimos para que você pesquise bastante e deixe tudo explicadinho no questionário. Se em seu pacote houver mais serviços, o restante das artes serão concluídos de acordo com a aprovação. Após todas as artes aprovadas, faremos o fechamento e envio dos arquivos finais em até 5 dias úteis. Quando há material impresso, as artes serão encaminhadas para a gráfica e enviadas pelos correios. Obs.: Em caso de desistência, a devolução será de 50% do valor pago caso o projeto já tenha sido iniciado ou a amostra enviada. PARA PRODUTOS DE FESTA ( PERSONALIZADOS ENVIADO POR CORREIO) Caso deseje fazer encomendas, desenvolver (personalização) ou até mesmo um orçamento e possíveis descontos ( dependendo da quantidade que queria ser adquirida) basta clicar no botão "contatar vendedor". Todos os itens da loja podem ser personalizados conforme cores e temas que o cliente escolher. Prazo de entregas serão considerados a partir da data de confirmação do pedido, geralmente peço 30 dias. Pedido com pagamento não efetuado em até 3 dias úteis, será cancelado automaticamente; Não enviamos artes para aprovação sem o pagamento. Postagens por PAC podem levar até 20 dias úteis pra chegar. Postagens por Sedex podem levar até 7 dias úteis pra chegar. Temos a opção de mandar caixas desmontadas, damos assistência na montagem. O porquê disso? Muitas vezes, por mais que a mercadoria seja embalada com todo o cuidado o correio não toma cuidados necessário com as embalagens, podendo chegar amassadas. A loja não se responsabiliza pelos danos que possam ser causados as embalagens pelo serviço dos correios. A escolha dos clientes pelo envio de suas encomendas pelo sistema SEDEX, pode reduzir e evitar muito a possibilidade das caixas chegarem amassadas e consequentemente, danificados os produtos. ATENÇÃO : ****** Em caso de desistência do pedido, o comprador possui cerca de 3 dias úteis para nos avisar para evitar a compra ou produção/ impressão do material necessário para o produto. Após esse prazo, apenas 50% do valor será devolvido ou ficará como crédito na loja para futuras compras, caso o comprador prefira.****** Caso tenha ainda alguma dúvida só entrar em contato. Grata <3