********PARA AS LOCAÇÕES DE MÓVEIS E PEÇAS Não informamos dados pessoais antes da compra. Para maior segurança em nosso trabalho, verifique nossas avaliações positivas. Para verificar a disponibilidade, entre em contato informando o item, data do evento e CEP. Entregamos, montamos e retiramos no local do evento, mediante o pagamento do frete. O orçamento não valida a reserva, somente após a confirmação no pagamento e compensação dos valores em conta. Na entrega o cliente deve assinar o contrato e efetuar o pagamento complementar (quando houver). Quebras ou avarias serão cobradas conforme contrato de locação. No caso de Cancelamento de Pedido : o cliente deverá avisar com antecedência e será devolvido o valor pago - 12% . Ex.: Para uma Compra de R$ 100,00 será devolvido R$ 88,00. TEMPO DE RESPOSTA DO CHAT: ATÉ 24 HORAS Serviço de entrega somente para locações com valor superior a R$ 150,00 + frete. ATENDIMENTO Restrito São Paulo CAPITAL. *********PARA A PAPELARIA PERSONALIZADA 1.PEDIDOS Os pedidos são agendados por ordem de pagamento. Pedidos não finalizados em até 10 dias serão automaticamente CANCELADOS!!! Caso ainda queira o produto deverá efetuar um novo pedido. 2.PRAZOS Os prazos para confecção e envio de cada peça dependem de disponibilidade da agenda, favor consultar antes de fechar a compra. Os agendamentos de pedidos são feitos somente após confirmação do pagamento, e o prazo de entrega conta a partir da data de pagamento! Os prazos de confecção estão informados nos produtos, podendo variar de acordo com a quantidade e demanda do ateliê. O PRAZO SERÁ INFORMADO NO FECHAMENTO DO PEDIDO. 3.ENTREGA Não Postamos nos correios. Atendemos Somente São Paulo - Capital e ABCD As encomendas serão entregues no nosso Ateliê no Bairro de Vila Prudente (Zona Leste ) São Paulo - SP, ou na estação de metrô da Vila Prudente. Estamos a disposição para qualquer dúvida, boas compras!