IMPORTANTE:


FECHAMENTO DE PEDIDOS NA LOJA

ANTES DE FECHAR O PEDIDO DE COMPRA, VERIFIQUE ATENTAMENTE:
*DESCRIÇÃO DO PRODUTO
*PRAZO DE PRODUÇÃO
*CONDIÇÕES DE FRETE, BEM COMO O VALOR
*SE A DATA DO SEU EVENTO É COMPATÍVEL AO PRAZO DE PRODUÇÃO DO PRODUTO, POIS NÃO ATENDEMOS PEDIDOS COM URGÊNCIA, SOMENTE NOS PRAZOS ESTIPULADOS NO ANÚNCIO!
*PEDIDOS FECHADOS, SEM CONTINUIDADE E PAGAMENTO SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE APÓS 48 hs

FRETE

*CONSULTAR O VALOR DO FRETE E PRAZOS PARA SUA REGIÃO, ANTES DE FECHAR O PEDIDO.

*TIRE TODAS SUAS DÚVIDAS POR EMAIL, ESTAREMOS A INTEIRA DISPOSIÇÃO PARA TODOS ESCLARECIMENTOS!

GERAL

*CADASTRE UM EMAIL VÁLIDO NA LOJA ELO7, POIS ASSIM QUE UM CLIENTE FECHA PEDIDO, TODO O CONTATO SERÁ FEITO ATRAVÉS DO EMAIL;

CONFECÇÃO/ENTREGA DOS PRODUTOS

NOSSAS PEÇAS SÃO ARTESANAIS, E FEITAS SOB ENCOMENDA. NORMALMENTE FICAM SEMELHANTES ÀS FOTOS, MAS UMA VEZ QUE SÃO ARTESANAIS, É IMPOSSÍVEL FICAREM IDÊNTICAS UMAS ÀS OUTRAS;
ESTARÃO SUJEITAS A ADAPTAÇÕES DE IMAGENS, CORES, PADRÕES, E PREÇOS, O QUE SERÁ INFORMADO PREVIAMENTE AO COMPRADOR;

CASO O COMPRADOR SOLICITE ALTERAÇÕES TAIS COMO TAMANHO, OU NO ORÇAMENTO GERAL DO PRODUTO, O MESMO ESTARÁ SUJEITO TAMBÉM À ALTERAÇÕES DE PREÇO;

NOSSOS PRODUTOS SÃO CUIDADOSAMENTE EMBALADOS AQUI NO ATELIÊ, PARA QUE CHEGUEM EM PERFEITO ESTADO PARA O CLIENTE, PORTANTO NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO SERVIÇO DE TRANSPORTE DOS CORREIOS. ORIENTAMOS QUE A EMBALAGEM SEJA CONFERIDA, E CASO APRESENTE SINAIS DE VIOLAÇÃO (tais como rasuras, pacote amassado ou rasgado), QUE O RECEBIMENTO SEJA RECUSADO MEDIANTE JUSTIFICATIVA, ATRAVÉS DO SITE DOS CORREIOS.

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS, UMA VEZ QUE NOSSOS PRAZOS DE CONFECÇÃO E POSTAGEM, SÃO RIGOROSAMENTE RESPEITADOS.
PORÉM APÓS A POSTAGEM NOS CORREIOS, A RESPONSABILIDADE PASSA A SER DELES.


FICAMOS GRATOS PELA COMPREENSÃO!

Lili Artes

São Bernardo do Campo - SP - No Elo7 desde 2013