Letras 3D

- Letras são confeccionadas em papel off set 180 gramas.
- Tamanho aproximado : 13 cm de altura a largura pode alterar de acordo com a letra.
- Fazemos em várias cores , consulte nos mostruário de papel.

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Política de Loja Caso haja alguma dúvida, solicitação de orçamento ou deseja pedir alguma informação, entre em contato conosco pelo campo CONTATE O VENDEDOR. Responderemos em até 24h, caso não receba um retorno neste prazo, por favor encaminhe novamente, para evitar que tenha ocorrido algum erro. A ARTE - Para o desenvolvimento de algumas artes, será necessário que o cliente nos encaminhe algumas informações, para darmos início na produção. Se desejar alguma alteração na arte inicial, deve ser informado logo que o produto for comprado, assim não será considerado como uma das três alterações pela qual o cliente tem direito. - Caso a arte necessite de foto, o cliente deverá encaminha-la com uma boa qualidade, pois dessa forma podemos garantir um bom resultado. Nos casos em que serão utilizadas fotos do Instagram, não nos responsabilizamos pela qualidades que as fotos estão no aplicativo, que pode interferir no resultado final. APROVAÇÃO - Após a confirmação do pagamento, a arte será encaminhada via e-mail para o cliente para aprovação. O prazo para ser encaminhada a arte para aprovação, está sendo informado na descrição de cada produto, pois pode variar de acordo com cada um. - O prazo de produção será de 15 a 20 dias, após a aprovação. Em alguns casos o prazo poderá variar, e estará notificado na descrição do produto. - Caberá ao cliente confirmar todos os dados da arte (ortografia, datas, nomes e afins). A partir do momento em que a arte for aprovada e impressa, o cliente perderá o direito de ter o valor restituído caso haja algum erro. - O prazo de produção, não inclui o prazo de envio dos Correios. ALTERAÇÃO - O cliente terá o direito de solicitar TRÊS alterações, caso ultrapasse este número, será cobrado uma taxa adicional de R$10. - Não garantimos fidelidade de cor, pois a mesma varia conforme a calibragem de cada monitor, portanto o que você está vendo em seu computador, nem sempre será igual a amostra enviada. ENTREGA - O envio das encomendas é terceirizado pelos Correios via SEDEX ou PAC. O prazo varia de acordo com o CEP de destino. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega após a postagem. Em caso de extravio, entre em contato conosco que solicitaremos aos Correios o reembolso total do valor pago, pois enviamos todas as encomendas com seguro. É necessário aguardar o prazo dos Correios para que seja feito este reembolso (em média 90 dias). - O frete será pago pelo cliente. Caso seja de Barueri ou Região, o cliente possui a opção de retirar pessoalmente. - Existem áreas de risco com restrição de entrega pelos Correios. O mesmo disponibiliza a mercadoria na agência mais próxima de seu endereço e informa que você deverá retirar a encomenda. É de total responsabilidade do cliente fazer esta retirada. O valor do frete neste caso, não será reembolsado, pois foi pago aos Correios para transportar até a sua cidade fazendo que chegue em suas mãos. - Confira atentamente o endereço de entrega cadastrado. Em caso de erro, a encomenda retornará para nossa cidade e será necessário um novo pagamento do frete pelo comprador para o reenvio da mercadoria, bem como, no caso de não haver pessoas disponíveis para o recebimento do pedido nas tentativas de entregas pelos Correios. - Assim que seu pedido for postado, enviaremos o código de rastreio dos Correios para seu acompanhamento da entrega. TROCA E DEVOLUÇÃO - Em caso de cancelamento da compra após o envio da prova da arte, será reembolsado somente o valor do frete e 50% do valor do pedido. Isto ocorre por trabalharmos com produtos personalizados, onde o desenvolvimento da arte é considerado prestação de serviço. Somos uma loja virtual e não possuímos loja física. Atenciosamente, Cultivando Momentos

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