Amanda Maria
O atendimento dessa loja é precário. Passaram mais de 3 dias pra perguntar sobre a arte da lembrancinha. Depois de mais de uma semana sem nenhum retorno quanto ao envio do pedido, disseram que estavam no prazo estabelecido, que é de ATÉ 12 dias úteis. E mesmo eu pedindo que dessem uma priorização devido ao aniversário próximo da minha filha, não fizeram nenhum esforço para enviar os produtos antes do prazo final. Falta de empatia completa com o cliente. Embora eu entenda que o prazo fosse de ATÉ 12 dias úteis, com um pouco de esforço, eles poderiam ter utilizado apenas 10 dias e, assim, atenderiam a minha necessidade, mas sem sequer abriram essa possibilidade. E o pior: até hoje o valor não foi estornado, ou seja, meu prejuízo foi total. NÃO RECOMENDO este fornecedor.
