Informações sobre o produto:
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- Acompanha 6 forminhas para docinhos tamanho padrão ( 3,5 x 3,5 cm ) dentro;
- Lata em alumínio com medidas: 12,3 x 9,3 x 4 cm;
- Podemos elaborar em outros temas e/ou alterar cores e estampas. Verifique possibilidade;
- Material usado na decoração: Papel color plus e papel de scrapbook ( foscos ).



*** MUITO IMPORTANTE ***
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- Caso queira algo ESPECÍFICO, diferente do que apresentado neste anúncio, descreva todo e qualquer detalhe ( envie imagens, se preferir ) do que deseja ANTES de iniciarmos o confecção de sua arte para aprovação ( cores, tonalidade, estampas, algum desenho específico... ).
Nosso prazo de produção inicia-se APÓS A APROVAÇÃO DA ARTE FINAL, e não após o pagamento!!!
O tempo gasto na confecção das amostras impactará diretamente na data de POSTAGEM de seu pedido.
A postagem será ADIADA em quantidade de dias que tiverem sido acrescidos durante a confecção da amostra ( 2 - DOIS - dias úteis para o envio de CADA próxima amostra ), mesmo que informado previamente uma estimativa de data de envio antes da compra.
Caso o cliente não esteja de acordo, o pedido será cancelado e o valor será estornado;

- Só liberamos o frete para o pagamento do pedido após sermos informados sobre a DATA da festa/parto;

- Recomendamos deixar sempre uma margem de segurança nos prazos, comprando sempre com a maior antecedência possível, especialmente se sua preferência por modalidade de frete for PAC;

- Taxa de urgência de 50% sob o valor total do pedido + envio somente por SEDEX, para clientes que desejam comprar em um prazo de produção muito inferior ao anunciado;

- Enviar através do chat: nome e idade da criança, data da festa/parto ( dia e mês ), quantidade desejada e CEP;

- O prazo padrão para resposta e retorno em nossos pedidos é de até 2 horas. Nosso horário de atendimento é de Seg-Sex das 10h00 às 18h00;

- Sábados, Domingos e Feriados Nacionais - FECHADO;

- Garantimos o cumprimento dos prazos descritos neste anúncio, rigorosamente. Estamos comprometidos com a data de sua festa/parto, com a qualidade de nosso produto e com nosso atendimento.

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Por gentileza leia atentamente nossa "Políticas de Loja" na aba ao lado de "Detalhes" deste produto, ANTES de concluir seu pedido.
Ao concluir a compra, pressupomos que o cliente está ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos.
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Obrigada e boas compras!
Roberta Diniz

  • Código do produto: CD4F86
  • Adicionado em: 23/07/2018
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Importante: as informações abaixo são o ponto de partida para melhor atendê-lo, porém, utilizamos o bom senso acima de tudo para tratar cada pedido. Por isso, qualquer dúvida ou sugestão entre em contato conosco. - O prazo padrão para resposta e retorno em nossos pedidos é de até 2 horas. Nosso horário de atendimento é de Seg-Sex das 10h00 às 18h00; - Sábados, Domingos e Feriados Nacionais - FECHADO. - Nossas postagens podem ocorrer 1x por semana ( às quartas-feiras ) ou a cada 15 dias. Consulte disponibilidade antes de efetuar a compra. - Trabalhamos com papéis FOSCOS ( matte, offset, scrapbooking paper, color plus, kraft ). Gramatura 180. Não usamos papel glossy. - Mantenha seus dados cadastrais atualizados ( endereço, nome e sobrenome, e-mail e telefone válidos - preferecnialmente celular, caso use Whatsapp ) para possível contato caso seja necessário; - APÓS clicar em "comprar este produto" o sistema já atualiza sua entrega com o endereço que constar no cadastro neste momento; - Caso se esqueça de alterar o endereço no cadastro antes da compra, será necessário fazermos o CANCELAMENTO E ESTORNO do pedido. Então, o cadastro deve ser atualizado, e pode-se a partir daí REFAZER o pedido. - Meios de pagamento: Cartão de crédito, boleto bancário ou pagamento direto pelo seu saldo na conta MOIP ou Paypal. Não trabalhamos com depósito bancário. - Tem urgência e precisa de um prazo de envio menor? Entre em contato para verificarmos a possibilidade de encaixe na agenda e como é o procedimento; - As artes para aprovação são enviadas de 2 a 3 dias úteis após a confirmação de pagamento pelo site Elo7; - Nosso cliente tem o direito de personalizar e de propor alterações nos layouts criados à vontade, levando em consideração o bom senso e que o tempo de definição de layout pode afetar diretamente o prazo de produção e consequentemente, a entrega. Sempre procure ser o mais claro e objetivo possível na hora de propor as alterações para que sua postagem não seja prejudicada. O tempo gasto na confecção das amostras impactará diretamente na data de POSTAGEM de seu pedido. - Caso queira algo ESPECÍFICO, diferente do que apresentado no anúncio, descreva todo e qualquer detalhe ( envie imagens, se preferir ) do que deseja ANTES de iniciarmos o confecção de sua arte para aprovação ( cores, tonalidade, estampas, algum desenho específico... ). Nosso prazo de produção inicia-se APÓS A APROVAÇÃO DA ARTE FINAL, e não após o pagamento. - Toda arte criada é de propriedade do Ateliê Roberta Diniz. Todo material produzido poderá ser usado como nosso portfólio. - Produto físico: Prazo de produção de 15 a 30 dias úteis, dependendo de quantidade, das alterações solicitadas nas artes, disponibilidade de material em estoque e disponibilidade em agenda; - O prazo de entrega segue o padrão informado pelos correios dependendo da opção de envio escolhida pelo cliente ( PAC ou SEDEX ); - Não realizamos mais entregas pessoalmente, sob nenhuma hipótese, nem em minha residência, nem com data e hora marcadas em qualquer local fora de nosso Ateliê. Não abrimos exceções. - Não enviamos cliparts que utilizamos em sua encomenda, para confecção de outros produtos, por terceiros. - Não trabalhamos com foto da criança em nossos personalizados. * Produtos digitais: - Prazo de produção de 2 a 10 dias úteis, dependendo de quantidade, alterações solicitadas nas artes e disponibilidade em agenda; - A cada alteração solicitada, após o envio do modelo, acrescente o prazo de 48h úteis para o envio de nova amostra; - Podemos adaptar modelos de nosso portfólio a outros temas. Consulte disponibilidade; - Após APROVADO O MODELO e enviada a arte final, não realizamos mais alterações sem custo. Fique atenta (o) principalmente com o que deseja escrito. Colocarei na sua arte EXATAMENTE o que me for pedido, inclusive com os erros ortográficos, caso hajam. IMPORTANTE: Para qualquer alteração ( mudança de texto, correção na grafia, alteração de data, horário, local, cor, estampa, etc... ) após o envio da arte final, há uma taxa de R$ 15,00 para que a correção seja feita e a nova arte final seja enviada. * Trocas e Devoluções: - Nosso foco é na satisfação total pelo nosso produto, por isto eventuais erros nos envios ou problemas com a integridade do produto recebido serão imediatamente solucionados por nós na maior agilidade possível. Nosso foco sempre será a garantia da sua satisfação e da sua experiência positiva em comprar conosco, respeitando sempre a confiança e o bom senso; - Produtos físicos: devolveremos 100% do valor pago caso a desistência do pedido nos seja informada dentro de 7 ( sete ) dias úteis após o recebimento do mesmo. A encomenda deve ser enviada a nós, e assim que a recebermos, faremos o estorno do valor pago; - Produtos digitais: após enviados ao cliente, este tipo de produto NÃO terá seu valor devolvido caso o cliente desista da compra.

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