Nosso atendimento é de Segunda à Sexta das 13:00 as 17:00 hrs e das 19:00 as 22:00 hrs , os e-mails serão respondidos em até 1 dia útil após a chegada do mesmo em nosso horário comercial. Enviamos nossos produtos através dos Correios pelo SEDEX ou PAC. Atendemos a pedidos de todo o Brasil, já que nossas encomendas são enviadas pelos Correios. O valor do frete via PAC ou SEDEX depende da localidade de entrega e do peso total da encomenda, que acaba sendo diferente para todos os pedidos. O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Qual o prazo de entrega? Para a maioria de nossos produtos o prazo de entrega é de 5 dias úteis, que são contados após a aprovação final da arte. Na compra de diversos produtos, o de maior prazo é o que deve ser considerado pois tudo é despachado de uma só vez. Caso a quantidade de produtos seja muito grande, consulte-nos para confirmar se o prazo será ou não alterado. Não nos responsabilizamos por atrasos no caso de dados de entrega incorretos no cadastro do Elo7. Após a confirmação do pagamento, damos o prazo de até 3 dias úteis para desenvolvermos o layout e enviar por e-mail para a aprovação do cliente.