Prezados Visitantes. Por gentileza, para esclarecer quaisquer dúvidas, ANTES de efetuar pedido clique em CONTATAR VENDEDOR na página do produto, visto que é o ÚNICO meio capaz de nos comunicar e enviar anexos e demais detalhes para encomendas, já que na página do pedido esse tipo de contato não é possível, tendo em vista o número reduzido de caracteres permitido em cada mensagem. SÓ COMPRE SE TIVER CERTEZA, CANCELAMENTO DE PEDIDOS NEGATIVAM A LOJA... NÃO trabalhamos com temas infantis. Apenas com casamentos, 15 anos e aniversários adultos. Fazemos apenas UMA amostra graciosamente por cliente. Por gentileza envie pra a amostra os dados REAIS e DEFINITIVOS de seu evento, após a amostra pronto alteramos apenas erros de digitação se houverem. Alterações após a arte confeccionada terão o custo de R$.30,00 cada uma. Após a amostra aprovada pelo cliente e efetuado o pagamento do pedido, nenhuma alteração será permitida, uma vez que a amostra foi produzida e aprovada pelo cliente ANTES pedido e pagamento. Os valores de nossos produtos sempre serão o do site na data da compra independente da quantidade, uma vez que os mesmos são ARTESANAIS. (quantidade não diminui valores no caso, apenas aumentará o nosso prazo de entrega justamente por isso). OBS: AS TAGS COM OS NOMES SERÃO CORTESIA APENAS SE OS NOMES DOS DESTINATÁRIOS DOS CONVITES FOREM ENVIADOS POR E-MAIL CONFORME INSTRUÇÕES EXPRESSAS ENVIADAS AO CLIENTE E SE A LISTAGEM FOR ENTREGUE NA DATA SOLICITADA.. APÓS ESSE PRAZO, OU COM A LISTAGEM FORA DAS ESPECIFICAÇÕES, SERÃO COBRADAS OU NÃO SERÃO FEITAS. Com ou sem tags com os nomes dos destinatários o valor do convite não altera e não fazemos substituições. No caso dos convites com envelope de papel vegetal, SEMPRE irão com as tags no fio encerado, com nomes ou em branco. AS TAGS NÃO SÃO ENVIADAS Á PARTE DO CONVITE COMO BRINDE. Tags extras com nomes é cobrado o valor de R$.1,25 cada e com o minimo de 30 unidades. Atenção: Como nossos produtos são produzidos sob encomenda totalmente artesanal (feitos um a um manualmente) e personalizado de acordo com instruções de nossos clientes, não aceitamos devoluções e contestações após o pagamento, aprovação da arte, início da produção e entrega nos correios ou a retirada pelo próprio cliente. No envio da amostra para impressão pedimos que leiam atentamente para corrigir possíveis erros e nos envie a correção ou aprovação para impressão, após a aprovação de impressão não nos responsabilizamos por erros que não foram corrigidos pelo cliente. Os descontos em nossos produtos são promocionais e por tempo limitado. Pedidos ou consultas feitas durante as promoções serão reajustados pelo valor normal caso o produto saia da promoção e o pagto não tiver sido efetuado. Pedidos sem interação (abandonados pelo comprador) ou não pagos são cancelados automaticamente em 3 dias e novos pedidos do mesmo produto efetuados pelo mesmo clientes não mais serão aceitos. O tom das cores podem variar a visualização de monitor para monitor em até 15% para mais ou para menos em relação à cor real. Não fornecemos a arte de nossos produtos em hipótese alguma. Não fornecemos nossas artes para impressão. Não enviamos o convite virtual.Não trabalhamos com ARTE de terceiros - Não efetuamos serviços de impressão para terceiros. Quaisquer cópias e plágios de nossos produtos não autorizados serão enquadrados na Lei nº 9.610/98 Obrigada.