1) CADASTRE na Elo7 - Entre com seu nome de usuário e senha no Elo7; 2) COMPRA - Acesse o link do produto desejado; - Clique no botão "comprar este produto"; - Adicione a quantidade desejada e algum comentário se necessário (ex.: desejo a entrega em mãos, cor etc.) no botão "adicionar observação"; - Para os produtos personalizados e de maiores quantidades será necessário ENTRAR EM CONTATO! - Realizado a encomenda, a ESPERA é de 3 dias úteis para o pagamento do produto. Somente APÓS A CONFIRMAÇÃO do pagamento, é produzido as encomendas e enviado conforme o prazo estipulado e/ou combinado. - Se quiser, fique a vontade de CANCELAR o pedido. 3) PRAZOS - O prazo para a PRODUÇÃO, pode variar conforme a quantidade do produto e/ou a sua personalização. 4) PAGAMENTO - O meio de pagamento é via MOIP ( cartão de crédito, débito ou boleto ). 5) ENVIO PELOS CORREIOS - Após a postagem, a encomenda ficará sob a responsabilidade de entrega da empresa transportadora. - Será fornecido código de rastreio da encomenda após a postagem. Favor acompanhar o seu código de rastreio. - Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios que venham a advir após a postagem. Nestes casos, acompanhamos o processo junto aos Correios. - Em caso de fornecimento de endereço destinatário incorreto por parte do cliente, a encomenda retornará ao vendedor. Os Correios não reembolsarão o frete. Desta forma o cliente deverá realizar novo pagamento do frete para reenvio. 6) AVALIAÇÃO - Aguardaremos a confirmação da entrega do produto - Se possível, uma breve avaliação do nosso trabalho. 7) DÚVIDAS - Procuramos responder as mensagens em um prazo máximo de 24 horas. Qualquer dúvida estamos a disposição! Ao efetuar a compra o cliente CONCORDA com as nossas políticas. Ficaremos felizes em poder ajudar!