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O kit topo de bolo possui 4 elementos, sendo o principal (confeiteira) com o nome no avental , e mais 3 toppers avulsos de cupcake.

As cores podem ser alteradas.

Se quiser medida diferente das anunciadas abaixo, entre em contato solicitando orçamento.

Caso deseje alterações no desenho como cor roupa, cor da pele ou cabelo, informe ao fazer o pedido.

Se houver dúvida quanto ao prazo ou quanto ao produto, entre em contato.

Especificações:
- Tamanhos:
Menina: 5,6x13,2 cm
Cupcake verde: 4,9x6,2 cm
Cupcake rosa: 5,4x4,8 cm
Cupcake amarelo: 5x5,4 cm
- Palitos de madeira
- Impressão em papel Alta Alvura

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1. PERSONALIZAÇÃO: Todos os produtos que puderem ser personalizados serão feitos como o cliente deseja, desde que os materiais que compõem a peça estejam disponíveis. O texto deverá caber no espaço reservado a ele ou deverá ser reduzido para que caiba. O cliente deverá entrar em contato antes de fazer a compra para saber se é possível a personalização como deseja. A Doobdoo não faz personalização com fotografia. 2. ARTES: As artes são enviadas para o cliente aprovar em até 4 dias, somente após a confirmação do pagamento. 3. PRODUÇÃO: O pedido só será produzido após ser aprovado. Caso o cliente não aprove a tempo da produção da semana, o pedido será enviado na próxima remessa. O prazo de produção está na página de cada produto e na home da loja. Pedido fora do prazo de produção deverá ser consultada a possibilidade de produção e caso seja possível, haverá um acréscimo de 30% no valor do pedido. 4. CORREIOS: O cliente deve estar atento ao escolher o frete e também comprar com antecedência para evitar problemas de recebimento fora do prazo em que precisa da encomenda, devido a atrasos na entrega por parte dos Correios. Não é possível alterar o frete após o pedido feito. Em caso de roubo, a encomenda será refeita e enviada sem custo adicional ou o valor da compra será reembolsado [o que o cliente preferir]. Em caso de atraso na entrega por parte dos Correios: - Será aberta ocorrência nos correios no dia seguinte ao prazo estipulado para entrega. - Se a entrega for feita após a data que o cliente precisa, este deve recusar o recebimento e após recebermos a encomenda de volta, o valor da compra será reembolsado. 5. TENTATIVAS DE ENTREGA: O cliente deve acompanhar o rastreamento utilizando o código enviado, para saber quando a encomenda será entregue, e deve certificar-se que terá alguém para receber no endereço cadastrado. Os Correios realizam 3 tentativas de entrega. Se em nenhuma das tentativas tiver uma pessoa para receber a encomenda, o pacote volta para a Doobdoo e o comprador fica responsável por pagar o frete para reenvio via depósito bancário. 6. CADASTRO: O cliente é responsável por seus dados cadastrais no Elo7. Se a encomenda retornar por qualquer erro no cadastro, o cliente deverá pagar o frete novamente para o produto ser reenviado, desta vez sem o desconto do Elo7. O cliente deverá cadastrar telefone para possíveis consultas e ter nome e sobrenome cadastrado para eventuais necessidades, como por exemplo, se for preciso registrar uma ocorrência nos Correios. Somente o cliente consegue alterar os dados cadastrados e não é possível alterá-los após a compra ser efetivada. 7. CANCELAMENTO: A Doobdoo cancela todo pedido que não for pago em 2 dias, podendo ser reativado se o cliente solicitar. O cliente pode cancelar um pedido que já foi pago e o valor será devolvido integralmente. 8. TROCA/DEVOLUÇÃO: Todas as encomendas são conferidas e fotografadas antes de serem enviadas. O cliente deve conferir a encomenda assim que a recebe e caso receba algo diferente do que foi comprado, deverá entrar em contato em até tem 7 dias corridos após o recebimento para informar o problema encontrado e/ou enviar a compra de volta à Doobdoo via PAC, com seguro no valor da encomenda. Após este período a Doobdoo não se responsabiliza por qualquer erro no pedido, e não será aceita devolução e/ou reclamação. O valor do frete de devolução será pago pela Doobdoo via depósito bancário em uma conta que seja de titularidade do cliente, e o valor da compra será reembolsado via Moip, após a encomenda chegar de volta à Doobdoo, e se estiver em perfeito estado e completa. 9. REEMBOLSO: Todo reembolso é feito via Moip. Se o pagamento foi via cartão de crédito, o estorno entrará na próxima fatura em forma de crédito. Se foi via boleto, o cliente deverá criar uma conta no Moip para receber. A Doobdoo não reembolsa em conta bancária. 10. DIMENSÕES: O tamanho de cada produto é informado na descrição. Se quiser um produto em tamanho diferente do anunciado, o cliente deve entrar em contato antes de realizar a compra para saber se é possível que o produto tenha o tamanho desejado, bem como o valor deste produto. 11. PEDIDO MÍNIMO: Verifique em cada produto a quantidade mínima de compra. Para quantidade inferior à mínima, será analisada a possibilidade de venda. 12. VANTAGENS: Em compras acima de R$200 em produtos, o cliente ganha o convite digital no tema da festa, desde que seja uma arte previamente criada [nova arte será cobrada independente do valor da compra]. Alguns produtos possuem frete grátis para todo o país via carta registrada e outros possuem frete grátis via Sedex ou Pac para todo o estado de São Paulo. A informação sobre frete grátis está nos produtos que têm essa opção.

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