Meu pedido veio faltando 20 tampas dos potes, 2 pacotinhos de massinhas e todas as forminhas dos kits!!!!!
Totalmente incompleto.......não houve um minimo de conferencia do pedido
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Juliana, seu pedido foi entregue a mais de 1 mês. Você nos alertou ASSIM QUE RECEBEU, sobre terem ido sem as forminhas, OK. ENVIAMOS AS FORMINHA pois foi constatado em nosso estoque que foram faltando. ou seja, você verificou a mercadoria assim que chegou. Agora depois de mais de 1 MÊS ainda continuar vendo que estão faltando itens? Não tem lógica.Nunca aconteceu algo do tipo com nossa loja, vendemos a 6 anos no site. Quando recebeu o material você deu a falta de 1 dos itens, agora após 1 mês com o produto em sua residência, fica difícil. Sugerimos que confira o que houve ai em sua residência pois pode ter ocorrido qualquer coisa nesse tempo todo em que a mercadoria foi entregue, mas de nosso ateliê foram somente faltando as forminhas, a qual fizemos o envio e já foi recebido.
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Juliana Coelho
Nesse tempo todo em que a mercadoria foi entregue, estava dentro da cx e eu estava viajando. Acredito que se tem o espaço para avaliação é pq devemos avaliar conforme nossa satisfação. SE achou ruim minha avaliação, não disponibilize esse espaço.
Tenho direito de dizer o que ocorreu, mas vejo que a empresa não é séria o suficiente para aceitar seus erros.
Mas tudo bem!!!! nunca mais compro com essa empresa nem indico pra ninguém!!!!
Ah, eu tbm compro no ELO7 há vários anos e isso tinha acontecido. Deve ser pq nunca tinha comprado com essa empresa que não sabe aceitar críticas nem reconhecer seus erros.
Aprendam a melhorar com os erros de vcs.