Prazo de entrega - Prazo de produção + prazo dos correios. O prazo dos correios são dias uteis Sábado / Domingo / Feriado não podem ser contados. Assim que postadas as encomendas o Elo7 envia um e-mail com o numero de rastreio para que possam acompanhar a entrega. Caso não receba esta mensagem o numero de rastreio esta descrito no final da pagina do seu pedido ou também podem entrar em contato que lhe informamos. Os pedidos com pagamento não identificado dentro de 05 dias serão cancelados. Em caso de devolução fazemos o ressarcimento do valor do produto, frete de envio e também de devolução são de responsabilidade do cliente. A devolução do valor é feita depois de recebemos e conferirmos as peças. Temos muito cuidado com a embalagem de nossos produtos para evitar qualquer problema no transporte, mas caso isso aconteça, enviaremos um novo produto o mais breve possível, todos os custos são de nossa responsabilidade. Qualquer duvida estamos a disposição para esclarecer.