Estúdio Personalite ---Dados Importantes para sua Compra--- -Compras efetuadas e sem confirmação em 3 dias serão automaticamente canceladas. Depois de efetuar a compra informar os dados para montagem da arte( É de responsabilidade do comprador no ato da compra nos informar a data do evento e os dados para montagem da arte.) -Prazo de resposta até 3 dias ÚTEIS/ NÃO enviamos arte para aprovação, o produto será enviado conforme foto do anúncio, iremos alterar apenas o nome e idade - É muito importante que depois de receber nossos produtos, realize a avaliação. Para assim podermos saber como estamos atendendo nossos clientes. Leia o anúncio atentamente antes de realizar o pedido. -A nossa produção é feita de segunda à sexta , leve isso em consideração para calcular o prazo e escolher a forma de envio. -Temos um prazo de respostas de 3 dias úteis para perguntas e mensagens de clientes. -Não nos responsabilizamos por atrasos, avarias e extravios após a entrega do pedido no balcão dos correios e gerado o número do registro de rastreio. Não nos responsabilizamos também por atrasos ocorridos por greve dos correios. Caso o comprador precise de ajuda auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, mas não reenviamos o produto e não arcamos com o prejuízo. -Não aceitamos reclamações sobre artes aprovadas pelo cliente, portanto confira as artes e veja se todos os dados estão de acordo antes de aprovar a mesma. -É de total responsabilidade do comprador manter o endereço no cadastro de sua conta no Elo7 atualizado, pois usaremos este banco de dados para gerar a PLP de envio dos correios. Em caso de reenvio do pedido o valor do frete é por conta do comprador. -Caso o comprador desista do pedido ele tem 7 dias para pedir o reembolso total do mesmo, após essa data devolvemos somente 40% do valor pago pois após este prazo já estaremos com material comprado para desenvolvermos o pedido solicitado. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DOS CORREIOS. *****************************************************************