*** Informações sobre o produto:
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- Entrega em até 24h úteis após a confirmação de pagamento, não havendo grandes ou nenhuma alteração na arte;
- Entrega poderá se estender dependendo das alterações solicitadas. Consulte os prazos disponíveis do vendedor ANTES da compra;
- Arquivo digital enviado por e-mail em formato PDF ( cores RGB ), preenchendo toda uma folha A4, quantos couberem na folha;
- Arquivos em ótima qualidade para impressão ( 300 dpi );
- NA COMPRA DE 7 ARTES OU MAIS, VOCÊ GANHA O CONVITE DIGITAL ( whatsapp ou para impressão ).
- Você pode trocar os itens do seu kit, caso queira;
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- Copie e cole o link abaixo em seu navegador, para escolher os itens que deseja:
https://www.elo7.com.br/relacao-de-itens/dp/B57CD1
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- Para adicionar quantidade de artes ao pedido, informe o vendedor que o acréscimo será feito manualmente;
- Todas as artes serão enviadas para seu e-mail aqui no Elo7 cadastrado;
- Enviamos também orientações sobre Papéis e impressão;
- Antes de efetuar o pagamento, enviar através do chat os dados que desejar para a confecção de sua arte;
- Você pode: Imprimir quantas vezes quiser, a quantidade que desejar, em casa ou em uma gráfica;
- Você não pode: Distribuir ou revender as artes do Ateliê Roberta Diniz e/ou modificar nossas artes;
- As artes criadas são de propriedade do Ateliê Roberta Diniz. Todo material produzido poderá ser usado como portfólio do Ateliê Roberta Diniz;
- IMPORTANTE: Poderá haver variação de cor entre o arquivo visualizado no computador e o mesmo impresso.



*** Neste kit contém 5 artes:
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- 1 arte para bandeirolas ( 4 modelos ) - caso queira as bandeirolas com o nome da criança, acima de 4 letras, será cobrado R$ 2,00 por cada bandeirola acrescida ao pedido;
- 1 arte para adesivo 6 cm de água Ouro Fino;
- 1 arte de mini toppers com 3,5 cm ( 3 modelos );
- 1 arte de tag de agradecimento para lembrancinhas 5 cm;
- 1 arte quadrada 5 cm, ideal para caixinhas acrílicas ( 4 modelos ).



*** Aprovação de layout:
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- Serão enviadas as artes de acordo com as informações passadas a nós ( cores, tema, estampas, fonte.... ). Quanto mais detalhes, melhor;
- Não sendo aprovadas as artes, faremos mais uma, com as alterações que solicitar, sem custo. Enviaremos então, novamente para aprovação;
- Este novo envio não sendo aprovado, haverá um custo de R$ 8,50 para cada alteração solicitada para o envio de nova arte para aprovação.

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Após APROVADO O MODELO e enviada a arte final para seu e-mail, não realizamos mais alterações sem custo, por isso, peço para que fique atenta (o) principalmente com o que deseja escrito. Colocarei na sua arte EXATAMENTE o que me for pedido, inclusive com os erros ortográficos, caso hajam.
IMPORTANTE: Para qualquer alteração ( mudança de texto, correção na grafia, alteração de data, horário, local, cor, estampa, etc... ) após o envio da arte final para seu e-mail, há uma taxa de R$ 15,00 para que a correção seja feita e a nova arte final seja enviada.
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*** Tabela de valores:
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» Valor avulso de arte ( de 1 a 4 artes ): R$ 25,00 cada
» Valor avulso acima de 10 artes: R$ 11,80

» Kit com 5 artes: R$ 88,50
» Kit com 6 artes: R$ 95,75
» Kit com 7 artes: R$ 99,12
» Kit com 8 artes: R$ 103,84
» Kit com 9 artes: R$ 116,82
» Kit com 10 artes: R$ 118,00
» pode-se montar o kit com mais de 10 artes tmb, se precisar.

* estes valores não são válidos para convites, que tem preços diferenciados



*** Sobre este produto impresso:
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- Fornecemos este produto também impresso e cortado. Consulte o vendedor sobre frete, quantidade mínima e prazo de produção;
- impressão em papel adesivo fosco ( papel matte ), em jato de tinta;
- A compra deste produto FÍSICO, não dá direito ao recebimento do arquivo digital do mesmo, que é vendido separadamente;
- Na compra deste produto impresso e cortado, não cobramos por alterações na arte, como no produto digital.



*** Nosso Horário de Atendimento:
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Seg-Sex das 10h00 às 18h00
Sáb, Dom e feriados - FECHADO - O fim de semana passa rapidinho e em breve estaremos respondendo sua mensagem :-)



*** Políticas da Loja:
==============
Por gentileza leia atentamente nossa "Políticas de Loja". Ao concluir a compra, o cliente se declara ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos;
https://www.elo7.com.br/atelierobertadiniz/politicas


Se tiver qualquer dúvida entre em contato comigo. :-)
Obrigada e boas compras!
Roberta Diniz

  • Código do produto: CD8860
  • Adicionado em: 24/07/2018
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Importante: as informações abaixo são o ponto de partida para melhor atendê-lo, porém, utilizamos o bom senso acima de tudo para tratar cada pedido. Por isso, qualquer dúvida ou sugestão entre em contato conosco. - O prazo padrão para resposta e retorno em nossos pedidos é de até 2 horas. Nosso horário de atendimento é de Seg-Sex das 10h00 às 18h00; - Sábados, Domingos e Feriados Nacionais - FECHADO. * PONTOS IMPORTANTES * - Mantenha seus dados cadastrais atualizados ( endereço, nome e sobrenome, e-mail e telefone válidos - preferecnialmente celular, caso use Whatsapp ) para possível contato caso seja necessário; - APÓS clicar em "comprar este produto" o sistema já atualiza sua entrega com o endereço que constar no cadastro neste momento; - Caso se esqueça de alterar o endereço no cadastro antes da compra, será necessário fazermos o CANCELAMENTO E ESTORNO do valor do pedido. Então, o cadastro deve ser atualizado, e pode-se a partir daí REFAZER o pedido; - Tem urgência e precisa de um prazo de envio menor? Entre em contato para verificarmos a possibilidade de encaixe na agenda e como é o procedimento ( acréscimo de 50% do valor do pedido ); - Toda arte criada é de propriedade do Ateliê Roberta Diniz. Todo material produzido poderá ser usado como nosso portfólio; - Não enviamos cliparts ou papéis digitais que utilizamos em sua encomenda, para confecção de outros produtos, por terceiros; - Não trabalhamos com foto da criança em nossos personalizados. * PARA QUALQUER PRODUTO DIGITAL * - Após APROVADO O MODELO e enviada a arte final, não realizamos mais alterações sem custo. Fique atenta (o) principalmente com o que deseja escrito. Colocarei na sua arte EXATAMENTE o que me for pedido, inclusive com os erros ortográficos, caso hajam. IMPORTANTE: Para qualquer alteração ( mudança de texto, fonte, correção na grafia, alteração de data, horário, local, cor, estampa, etc... ) após o envio da arte final, há uma taxa de R$ 15,00 para que a correção seja feita e a nova arte final seja enviada. * CONVITES DIGITAIS * - Valor descrito no anúncio referente à esta arte com modificação apenas nos dados pessoais ( nome / idade / data / hora / local / texto se necessário ). NÃO inclui alteração em cores, fonte ( letra ), estampas, personagens... - Entrega em até 24h úteis após a confirmação de pagamento, não havendo alterações na arte. Entrega poderá se estender dependendo das alterações solicitadas; - Caso queira uma arte diferente desta ou de qualquer uma que tenhamos em nosso portfólio ( alteração em cores, fonte, estampas, personagens ), CONSULTAR VALORES DESCRITOS ABAIXO: - Arte nova ( com direito a até 2 alterações ): R$ 53,10 - Alterações ( a partir da 3ª ): R$ 10,00 cada - Combo Convite Whatsapp + Save the Date: R$ 43,60 - Alteração após envio: R$ 15,00 * QUADRINHOS * - Nosso cliente tem o direito de personalizar e de propor alterações nos layouts dos quadrinhos à vontade, levando em consideração o bom senso e que o tempo de definição de layout pode afetar diretamente o prazo de produção e consequentemente, a entrega. Sempre procure ser o mais claro e objetivo possível na hora de propor as alterações para que sua postagem não seja prejudicada. O tempo gasto na confecção das amostras impactará diretamente na data de POSTAGEM de seu pedido. - Caso queira algo ESPECÍFICO, diferente do que apresentado no anúncio, descreva todo e qualquer detalhe ( envie imagens, se preferir ) do que deseja ANTES de iniciarmos o confecção de sua arte para aprovação ( cores, tonalidade, estampas, algum desenho específico... ). Nosso prazo de produção inicia-se APÓS A APROVAÇÃO DA ARTE FINAL, e não após o pagamento. - Trabalhamos com papéis FOSCOS ( matte, offset ). Não usamos papel glossy; * PROMOÇÕES * - O que você ganha nas compras acima dos valores abaixo ( não conta-se o valor do frete ): - Acima de R$ 500,00, você ganha um quadrinho 20x20 para maternidade; - Acima de R$ 350,00, você ganha um convite digital. * TROCAS E DEVOLUÇÕES * - Nosso foco é na satisfação total pelo nosso produto, por isto eventuais erros nos envios ou problemas com a integridade do produto recebido serão imediatamente solucionados por nós na maior agilidade possível. Nosso foco sempre será a garantia da sua satisfação e da sua experiência positiva em comprar conosco, respeitando sempre a confiança e o bom senso; - Produtos físicos: devolveremos 100% do valor pago caso a desistência do pedido nos seja informada dentro de 7 ( SETE ) dias úteis após o recebimento do mesmo. A encomenda deve ser enviada a nós, e assim que a recebermos, faremos o estorno do valor pago; - Produtos digitais: após enviados ao cliente, este tipo de produto NÃO terá seu valor devolvido caso o cliente desista da compra.

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