Funcionamento: De segunda à sexta das 11h às 17h Não confeccionamos nos finais de semana e feriados, mas respondemos aos e-mails. Qualquer e-mail ou comentário dentro do pedido serão respondidos em até 48h. *REGRAS DA LOJA: . - LEIA atentamente a descrição de cada produto, prazo de produção e entrega e sempre faça a consulta do material deseja antes da compra. Para não correr o risco de não ter no estoque). . Prazos de produção e entrega: Em torno de 7 dias úteis após pagamento e aprovação da arte. Política de personalização: Envio da foto ou informação do tema por e-mail. . Reservas e desistências: Produto feito sob encomenda e exclusividade, não devolvemos o valor em caso de desistência. Trocas e devoluções: Trocas e devoluções, somente se tiver defeito de fabricação nas peças. Arte aprovada pelo cliente e depois percebe erro de digitação, ou imagem borrada. Se a arte já tiver sido impressa, cobraremos o valor da impressão para refazer. Devido ao grande número de artes feitas, erros podem passar despercebidos, por esse motivo, confira minuciosamente antes de aprovar. . Tipos de frete: Correios ou retirada na loja Centro ou em Copacabana. Após postada da encomenda, ficamos sujeitos a política do mesmo, não nos responsabilizamos por atraso dos Correios, greve, perda, furto ou qualquer outro problema decorrente da entrega. Meios de pagamento: Pelo ELO7