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Sejam bem vindos a loja Dreams Arty Márcia!!!!! Ola cliente especial, nossos produtos são feitos com dedicação, carinho e capricho. Ficarão lindas em qualquer tipo de ambiente, além de extremamente úteis. Também serão uma ótima opção para presentear. Prezamos por utilizar materiais de primeira linha e ótimo acabamento. CONTATO: As mensagens serão respondidas em até 1 DIA UTIL . COMPRA: 1 - Pedimos que todas a dúvidas sejam sanadas via mensagem antes de clicar no botão comprar, inclusive o valor do frete informando o CEP de destino. 2 - Após ser informado o valor do frete, o pedido ficará reservado por 24 horas aguardando o cliente escolher o meio de pagamento, após este período será enviada uma mensagem para confirmar o pedido, caso não tenhamos resposta, o mesmo será cancelado. PAGAMENTO: 1- Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Você pode pagar de forma segura por: *boleto bancário PAGAMENTOS COM BOLETO BANCÁRIO E CARTÃO Á VISTA NÃO PAGAM JUROS *cartão de crédito parcelado em até 12x ( PAGAMENTOS PARCELADO COM CARTÃO SÃO COBRADOS JUROS PELO MOIP ) - BOLETO BANCÁRIO - Neste pagamento é só imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou lotéricas. - O sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento PRAZO DE PRODUÇÃO/ENVIO: 1 -Para os produtos em PRONTA ENTREGA, o prazo de postagem é de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar ao correio. 2- Produtos por encomenda tem um prazo máximo de 20 dias úteis dependendo o modelo, ficando pronto antes já serão enviados e informado juntamente com o cód. rastreado. 3-Quanto ao prazo de entrega após a postagem, é de total responsabilidade dos Correios. Para que não ocorra problemas com a entrega, sugerimos que verifique e cadastre seu endereço completo e que também certifique-se que haja alguém no local para recebimento da encomenda. IMPORTANTE: Alguns bairros e cidades não possuem entregas domiciliar, apenas retirada no CDD mais próximo. Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, destinatário ausente ou falta de retirada no CDD, o frete para reenvio ficará por conta do destinatário. .NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR ATRASO NA ENTREGA DOS PEDIDO PELOS CORREIOS. -Carta Registrada: de 3 a 10 dias úteis de acordo com o cep de entrega - Pac: de 3 a 10 dias úteis de acordo com o cep de entrega - Sedex / e-sedex: de 1 a 3 dias úteis de acordo com o cep de entrega 4- O frete será por conta do cliente. Após a mercadoria ser entregue nos correios não iremos nos responsabilizar por eventuais atrasos na entrega. 5-Quando se tratar de presente poderemos combinar o envio para o endereço desejado e ainda embrulharemos para presente (sem custo adicional). Para isto basta informar no campo CONTATO COM O VENDEDOR sua intenção e passar todas os dados solicitados, antes de concretizar a compra.. TROCA E DEVOLUÇÃO 1-- A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. 2-O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente. O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. - Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos correios nesta hipótese! - Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelo correio, e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente também pelo correio. MANUTENÇÃO: Para uma melhor manutenção da peça, aconselhamos manter fora do alcance da luz direta do sol, porque pode desbotar, longe da umidade e gordura.O acabamento é feito a base de verniz brilhante ou fosco, mas as peças não resistem a água ou alta temperatura, favor limpar com pano seco FAVORITO: Se mesmo depois de ver nossas lindas criações, você não se encantar com nenhuma, sugerimos "favoritar" nossa loja, para receber nossas novidades. AVALIAÇÃO: Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja para melhorarmos sempre. Sua contribuição será sempre bem vinda. Boas compras e agradecemos sua visita.

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