ATENÇÃO! Tire todas suas dúvidas antes de comprar, terei imenso prazer em respondê-las! Após a postagem o número de envio é atualizado automaticamente no site do Elo7 em "suas compras" para que você possa acompanhar sua entrega no site dos correios, mas qualquer dúvida me escreva. Atenção ao seu cadastro, pois a etiqueta para envio sairá com o endereço fornecido e cadastrado aqui no site do Elo7. Caso o produto volte ou não possa ser entregue por motivo de endereço incorreto, para o reenvio é necessário efetuar novamente o pagamento do frete por conta do COMPRADOR. Pedidos efetuados aqui que não tiverem os pagamentos confirmados em até 5 (cinco) dias serão automaticamente cancelados. *TROCA E DEVOLUÇÃO! Se efetuar uma compra em nossa loja e receber o produto com defeito, a troca é feita sem contestação. Mas, se o produto estiver em perfeitas condições, e ainda sim não se sentir satisfeito com a compra, poderá solicitar a troca do produto. Conforme ditam as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para entrar em contato,seguindo as seguintes regras: *A mercadoria que apresentar defeito,deverá ser devolvida através dos correios com porte PAGO PELO CLIENTE, para o endereço constante na embalagem; -O produto deve ser devolvido em sua embalagem original; -O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso e lavagem; -O produto não deve exalar odores ou conter manchas; -Não pode ter alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste, etc.). Atenção!!!!!!!!! O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução e reencaminhado novamente ao cliente mediante frete pago pelo cliente*PRAZO DE ENVIO DOS PRODUTOS! Produtos a pronta-entrega serão enviados em até 2 dias úteis após confirmação de pagamento. Produtos sob encomenda possuem prazo para confecção de acordo com a quantidade adquirida, iniciado a partir da confirmação de pagamento. Após o recebimento de seu pedido por favor entrar no Elo7 e clicar no botão "Já recebi os produtos". Depois disso poderá deixar uma avaliação sobre os produtos recebidos e nosso atendimento...sua opinião é muito importante para nosso crescimento! *PAGAMENTO! A Vista Casa utiliza o sistema PAYPAL, MOIP, que aceita todos cartões de crédito. Boleto e depósito em conta Bradesco. Não temos acesso às suas informações bancárias e de crédito. Obrigada!