JK Produções
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HORÁRIO DE ATENDIMENTO 9 as 17h de SEGUNDA A SEXTA

- Pedidos feitos após as 17h serão respondidos no dia seguinte ou no próximo dia útil.
- Recomendamos sempre o envio por SEDEX para assegurar entrega do produto no prazo e se danos dos correios.
-Com o fim do e-SEDEX dia 19/06/2017 muitos clientes passaram a escolher o PAC. O PAC é um serviço instável e que nem sempre obedece os prazos informados pelos correios, por isso sempre recomendamos o SEDEX.

RESPOSTA AO CLIENTE:
- O prazo para resposta ao seu pedido pode ser de até 24 horas ou no próximo dia útil.

CRIAÇÃO DA ARTE E ENVIO DA AMOSTRA:
- A arte só será enviada para o cliente após a confirmação de pagamento.
- Havendo modificação na estrutura da arte ou a criação de uma arte especifica, poderá ser acrescentado o valor de criação de arte.

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO:
- O prazo de produção consta na página de cada produto e é contado a partir da data de aprovação da arte pelo cliente; ou seja, quanto mais o cliente demorar para passar as informações dos produtos, mais vai demorar para ficar pronto, pois afinal dependemos da sua aprovação.

PRAZO DA ENTREGA:
- A entrega depende do frete escolhido pelo cliente. SEDEX é mais rápido e PAC já é um pouco mais demorado podendo levar até 1 mês dependendo do estado.
Deve ser levado em conta o prazo de produção. EXEMPLO:
Se o pedido foi feito dia 01, aprovado dia 03, será enviado até dia 13 + o prazo dos correios pelo frete escolhido.

Conheça as políticas da loja

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Araraquara - SP - No Elo7 desde 2013

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