A Tantrese Esculturas informa que as obras são peças únicas, podendo ocorrer pequenas variações em suas dimensões, pesos e tonalidades. Esclarecemos, também, que muitos de nossos produtos são peças exclusivas. Portanto, caso deseje adquirir um produto que esteja em nossa página e não se encontre mais disponível, informe-nos para que possamos passar o prazo de confecção da peça, caso seja possível. Garantia do Produto Além da garantia estabelecida no Código de Proteção e Defesa do Consumidor, a Amizartes oferece 30 dias de garantia contratual. Para mais informações, entre em contato com a Amizartes que ficaremos felizes em ajudá-los. Esta loja vende Esculturas feitas a mão em geral. Informamos que o atendimento é de Segunda a Sábado. O prazo de entrega é de em média 30 dias + prazo da postagem. Lembramos ainda que nossos produtos, são todos produzidos a mão, por isso pode haver mudanças entre uma peça e outra. Por favor confira seu endereço antes de concluir a compra, e Leia com atenção antes de fazer seu orçamento .. 1) ORÇAMENTO E PEDIDO SERÃO RESPONDIDOS EM 72 HORAS 2)Ao entrar em Contato sempre coloque: ?Orçamento para o mês?.? no assunto, a quantidade, qual produto e CEP para cálculo do frete. 3) Sua encomenda só será agendada após a confirmação do PAGAMENTO, quanto antes agendar melhor. 4) Trabalho com Agenda para dar um Atendimento Personalizado aos meus clientes. Consulte Prazo de envio antes de fazer seu PEDIDO. 5) Entre em contato e veja a possibilidade de Entrega 6) Faço Peças Artesanais, feitas uma a uma, pode ocorrer pequena diferenças, em tamanho e cor. 7) Orçamentos tem validade por 30 dias. 8) Pedidos que não tivermos mais resposta em 72 horas serão CANCELADOS. 9) Não me responsabilizo por devolução dos Correios por causa de Endereço errado. O cliente terá que pagar novo frete. 10) Não nos responsabilizamos por eventuais ATRASOS ou DANOS por parte do correio. 11) Não fazemos troca por danos na peça pois sempre irão devidamente embaladas assim como por má conservação da mesma. 12) Deixe sempre e-mail e telefone para que possamos entrar em contato. 13) Em caso de DESISTÊNCIA da Encomenda por parte do COMPRADOR, não devolveremos o pagamento, pois já compramos o material e agendamos sua encomenda. 14) Após todos os detalhes como quantidade, cor , modelo e tema for acertado, não aceitaremos mudanças. 15) No caso de Topo de Casamento ? Noivinhos, caso ocorra o CANCELAMENTO do Casamento, o valor da peça não será DEVOLVIDO, pois nosso trabalho foi feito. 16) Não trabalhamos com ATACADO, desta forma NÃO DAMOS DESCONTO em quantidade.