• Pagamentos não confirmados em até 3 (três) dias úteis serão cancelados; • O prazo de produção e postagem é de até 7 dias úteis; • O envio é feito por PAC ou Sedex e a entrega será de responsabilidade dos Correios, que varia de acordo com cada região; •Estamos à disposição para esclarecer dúvidas. Nosso prazo para respostas é de até 24 horas (dentro do horário de atendimento); • ATENÇÃO: Para uso em biscoitos e biscuit, o ideal são modelos cortador separado de marcador, para não grudar. Preços variam nesse caso, entre em contato previamente; • As peças são confeccionadas em plástico PLA, um plástico Biodegradável e não tóxico, próprio para uso em alimentos; • Os cortadores podem ser utilizados para pasta americana, biscoitos, biscuit, massinha, frutas, etc.; • Instruções de uso: lavar somente em água fria; limpar com uma escovinha de cerdas macias; não utilizar água quente ou submeter a altas temperaturas. • Reembolsos são creditados em até 3 dias úteis após solicitação, de acordo com o modo de pagamento. Em caso de boleto ou transferência, apenas em uma conta nominal.