PRODUÇÃO Fabricamos temas variados em mdf cru e adesivados em vinil de alta qualidade e resolução. Produtos feitos através de encomenda. As peças serão produzidas depois de confirmado o pagamento. Nosso prazo de produção e postagem é de 1 à 3 dias úteis dependendo do produto e quantidade solicitada. *** COMPRAS SEPARADAS, SERÃO ENVIADAS SEPARADAMENTE, CADA UMA COM SEU CÓDIGO DE POSTAGEM.*** A arte de novos produtos e personalizados, serão feitas apenas após a compra. Assim que confirmado pagamento enviaremos para aprovação e possíveis modificações a gosto do cliente antes da produção. ENVIO Todas as encomendas são postadas por meio dos serviços Sedex ou PAC dos correios. * NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS ATRASOS DOS CORREIOS.* Para compras fora do Estado de São Paulo recomendamos fazer os pedidos com antecedência mínima de 20 dias úteis para evitar problemas gerados por conta de atrasos dos Correios. **COMPRAS SEPARADAS, SERÃO ENVIADAS SEPARADAMENTE, CADA UMA COM SEU CÓDIGO DE POSTAGEM.** O frete é pago através do comprador. Solicitamos por gentileza, que o endereço para entrega seja conferido quando preenchido nos autorizadores MOIP/PAYPAL, pois, caso seja devolvido por endereço incorreto/incompleto/insuficiência de informações, as despesas de reenvio serão de responsabilidade do comprador. Após o envio do produto, será possível rastrear sua encomenda através do código dos correios que será repassado. Todos os produtos são muito bem embalados para envio. ***TODOS OS KITS SÃO ENVIADOS DESMONTADOS A FIM DE TORNAR O FRETE MAIS ACESSÍVEL.*** Mercadoria será postada assim que o pagamento for confirmado. TROCAS E DEVOLUÇÕES. As trocas serão feitas se o produto apresentar defeito ou avaria. Solicitamos nesses casos, uma foto do problema identificado. Este envio não terá custos para o Cliente. Não aceitamos devoluções de peças personalizadas e/ou únicas, uma vez que estas foram confeccionadas exclusivamente para o cliente que as adquiriu. DUVIDAS Estaremos sempre disponíveis para esclarecer quaisquer duvidas com relação ao tamanho, técnicas, padronagens, estampas, acabamento, para que você possa se certificar do produto que estará adquirindo antes de clicar e finalizar a venda junto a nossa loja. RECEBIMENTO Após recebimento de seus produtos ficaremos felizes em receber seu feedback (avaliação), para que possamos sempre melhorar. Agradecemos a sua preferência e esperamos negociar com você novamente. Atenciosamente, Equipe ArteDecor MDF