Prezado (a) cliente, Por favor, leia as seguintes informações com atenção, para que nossa negociação seja satisfatória para ambas as partes: Estamos à disposição para qualquer esclarecimento. O prazo de confecção do produto, começa a contar a partir da confirmação do pagamento pelo MOIP , reforçando que a contagem deverá ser feitas em DIAS ÚTEIS, pois a nossa empresa trabalha de segunda a sexta (sábado, domingo e feriados, inclusive prolongados, deverão ser desconsiderados como dia ÚTIL). Enviamos para todo Brasil via PAC ou SEDEX (frete por conta do comprador). NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS REFERENTE AS ENTREGAS. Obs: Todos os pedidos sem confirmação de pagamento no prazo de 48 horas, serão cancelados automaticamente. * Descrição das Peças: Todas as medidas são tamanhos aproximados, podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. --------------------------------------------------------------------------------- * Como efetuar uma compra a) Escolha o produto desejado e clique em "comprar" (uma mensagem pode ser enviada ao vendedor, no campo "comentários para o vendedor"). b) Caso queira comprar outros produtos, clique em "continuar comprando". c) Finalize o seu pedido (que será enviado à " Fasciniun Confecções"). d) Aguarde as opções de frete que serão enviadas e escolha um deles. e) Efetue o pagamento. f) Meu status de pronta entrega se refere ao material que tenho para confecção. alguns produtos são por encomenda, nem todos são a pronta entrega! g) Aguarde o envio da encomenda (Prazo para portagem varia de acordo com o prazo de confecção de cada produto) e o código de rastreamento nos correios) e Informe o recebimento da encomenda. f) Finalize sua compra e faça uma avaliação. --------------------------------------------------------------------- *Prazo de entrega e Valor do frete: - Normalmente, as compras feitas com cartões de crédito são autorizadas em até 24 horas, e as realizadas através de boletos bancários, em até 72 horas. - Somente após a confirmação do pagamento de sua compra que o processo de produção será iniciado, e o produto será postado dentro do prazo de produção estipulado na página do produto. - Toda entrega será feita pelos Correios (SEDEX ou PAC) e seguirá os prazos de entrega estipulados pelos mesmos, variando em função da distância das cidades. Portanto, não nos responsabilizaremos por possíveis atrasos dos mesmos. Lembrando que os prazos podem ser analisados pelo site dos Correios. - As compras realizadas no final de semana ou feriado serão processadas no próximo dia útil. - O valor do frete seguirá a tabela do Sedex e Pac, considerando a distância e peso do pedido. - Tenha muita atenção ao preencher o endereço de entrega de sua compra, verificando se todos os dados estão corretos. A empresa não se responsabiliza por dados incorretos colocados pelo cliente em seu cadastro. --------------------------------------------------------------------------------- * Política de devolução: A prioridade de nossa Empresa é querer que seus clientes fiquem sempre satisfeitos com suas compras, e por isso, garante a devolução de qualquer peça, seguindo os critérios abaixo: - O primeiro passo é entrar em contato com a loja em até 07 dias corridos, contados a partir da entrega do pedido. - Após confirmado este contato, o produto deverá ser encaminhado à empresa. - O produto deverá estar em sua embalagem original com as etiquetas e todos os acessórios que foram entregues. Não poderá ter indícios de uso, manchas, lavagem, tentativas de modificações da peça ou odor. - O motivo da troca ou devolução deverá ser especificado detalhadamente e encaminhado a Empresa junto ao produto. - Nossa empresa não aceitará a devolução de seus produtos, caso qualquer um dos itens a cima não for respeitado e cumprido. Neste caso, o produto será reenviado ao cliente sem uma prévia comunicação. - Nossa empresa assumirá o custo do frete nos casos em que a devolução do produto for referente a defeito na peça, caso contrário o frete é por conta do cliente. - Não aceitamos trocas de peças que estão na promoção. Todas as nossas peças são cuidadosamente produzidas com material de qualidade e cuidados com acabamento. Trabalhamos com honestidade, transparência, sinceridade, carinho e dedicação com todos os nossos clientes. Estamos à disposição, caso tenha qualquer dúvida, por favor, não deixe de entrar em contato conosco. BOAS COMPRAS!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução