Políticas da loja
Somente dentro do prazo de encomenda:
Por trabalharmos com doces, bem casados, pão de mel e chocolates, com tudo exerce prazo de validade e qualidade. Pedimos que seja solicitado sempre a encomenda no prazo legal de antecedência de 15 a 30 dias, conforme o produto mencionado. Queremos oferecer produtos com 100% qualidade, fresco, saboroso, o máximo cuidado com o resfriamento do próprio recheio ou chocolate, por isso, não aceitamos pedidos de última hora para encaminhar ao cliente. Por questão do envio ou no próprio preparo, podendo ficar não de acordo conforme solicitado.
Taxa de entrega:
Sobre o frete, infelizmente é necessário á taxa de entrega, caso o pedido, seja entregue por nós na residência ou no local mencionado. No caso, seja retirado pelo próprio cliente, a responsabilidade é totalmente do cliente, e ficando assim, não a cobrança da taxa. Se a entrega for pela Sophie Bem Casados, nós cobramos um valor de R$ 10 por km de distância. Então, se estiver no mesmo raio de 10 km, dentro da nossa região a taxa é Free.
Forma de Pagamento:
O pagamento deve ser efetuado conforme o site Elo7 fornece. Ficando o intermeio da própria empresa repassar o valores.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Grupo Sophie
SobrePolíticas da loja
Somente dentro do prazo de encomenda: Por trabalharmos com doces, bem casados, pão de mel e chocolates, com tudo exerce prazo de validade e qualidade. Pedimos que seja solicitado sempre a encomenda no prazo legal de antecedência de 15 a 30 dias, conforme o produto mencionado. Queremos oferecer produtos com 100% qualidade, fresco, saboroso, o máximo cuidado com o resfriamento do próprio recheio ou chocolate, por isso, não aceitamos pedidos de última hora para encaminhar ao cliente. Por questão do envio ou no próprio preparo, podendo ficar não de acordo conforme solicitado. Taxa de entrega: Sobre o frete, infelizmente é necessário á taxa de entrega, caso o pedido, seja entregue por nós na residência ou no local mencionado. No caso, seja retirado pelo próprio cliente, a responsabilidade é totalmente do cliente, e ficando assim, não a cobrança da taxa. Se a entrega for pela Sophie Bem Casados, nós cobramos um valor de R$ 10 por km de distância. Então, se estiver no mesmo raio de 10 km, dentro da nossa região a taxa é Free. Forma de Pagamento: O pagamento deve ser efetuado conforme o site Elo7 fornece. Ficando o intermeio da própria empresa repassar o valores.
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