Para encontrar o produto que procura com mais rapidez, procure nos álbuns com o tipo de peça específica que procura. A encomenda será iniciada após a confirmação de pagamento. FORMAS DE PAGAMENTO: -Boleto bancário. -Cartão de débito. -Cartão de crédito, podendo ser parcelado em ate 12X ( sem juros no parcelamento) ENVIO Pelos correios, por PAC, Sedex , e-Sedex ou Sedex 10 (se houver para a sua região) - Os produtos podem apresentar leve alteração de cor (relação a seu monitor). - Os pedidos pendentes por mais de 03 dias sem justificativa serão cancelados, mas poderão ser reativados se o cliente ainda tiver interesse no produto. - Os produtos serão enviados para o endereço de cadastro do cliente e o mesmo não poderá ser alterado, após o pagamento . - Assim que o envio do pedido for efetuado, é fornecido ao cliente o código de rastreamento dos Correios. - Tentativas de entrega - Os Correios realizam até 02 tentativas de entrega das encomendas.Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado. A LOJA NÃO SE RESPONSABILIZA POR DESTINATÁRIO AUSENTE - Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos Correios ou qualquer outra empresa, porém daremos toda assistência necessária a atenção ao rastreio, e em caso de perda , roubo ou extravio da caixa, a cliente terá uma nova peça ou será ressarcida pelos correios, pois o frete segue sempre com seguro. -Ao receber suas peças,entre na loja com seu mail e senha e clique em 'recebi' e por favor deixe sua avaliação. POLÍTICA DE TROCA E DESISTÊNCIA Desistência: Como se trata de produto artesanal, feito sob encomenda, o produto só poderá ser devolvido e reembolsado até 05 dias ANTES do envio. Se desistir da compra, por favor cancele o seu pedido. Produtos feitos sob encomenda, através de imagens trocadas, poderá ser cancelado ANTES do envio, sob pena de multa de 20% do valor pago pelo produto, por motivo de despesas com material . Depois de enviado o produto , só poderá ser feito troca por outro produto da loja. Troca: O produto a pronta entrega ,depois de enviado, só poderá ser TROCADO por outro modelo ou produto do nosso site. "As despesas de frete correm por conta do cliente". O produto deverá ser enviado em até 02 dias úteis após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso, na embalagem original, após esse prazo não serão realizadas trocas. Despesas de frete por conta do cliente . Obs. Não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções. **Não realizamos trocas de produtos personalizados e confeccionados sob medida, diferentes dos modelos apresentados no site. Dicas de conservação:nas peças folheadas a ouro, prata, prateado e ródio (ouro branco) evite contato com produtos químicos, sempre que usar favor limpar com uma flanela para melhor conservação e guardar em lugar seco. Guardar as peças separadamente, evitando o atrito entre elas. As peças de metal são confeccionadas de material não ferroso. Estaremos a disposição para qualquer dúvida. Boas compras!