- As amostras de cores servem como referência, uma vez que a tonalidade poderá modificar de monitor para monitor. - Tempo para produção das peças: de 3 à 5 dias úteis, conforme o tamanho do pedido. - Algumas peças são únicas e não podem ser refeitas - As cores podem sofrer variações de acordo com a calibragem de cada monitor. Não garantimos 100% de igualdade nas cores devido a variação no processo de queima das gemas. - ATENÇÃO !! Algumas peças são PINTADAS À FRIO, não tendo, portanto, resistência à certos materiais abrasivos, água e/ou outros materiais semelhantes. ( Essa informação consta nas informações do produto, no texto logo abaixo das fotos e nas embalagens) -Os pedidos sem continuidade serão cancelados automaticamente no prazo de 3 dias. - Caso tenha alguma dúvida nos contate. Responderemos sua pergunta em até 24 horas. (Nos fins de semana e feriados responderemos até o próximo dia útil). -Os atendimentos são feitos das 14h00 ás 22h30. - Os pedidos efetuados no site não são fechados automaticamente. Aguarde que entrarei em contato informando as opções de frete com valores e prazo de entrega dos Correios. - A entrega é realizada pelos Correios . NÃO É DE NOSSA RESPONSABILIDADE ATRASOS PROVENIENTES DA MÁ QUALIDADE DOS SERVIÇOS DOS CORREIOS. - Não me responsabilizo por endereços errados, ou alterados, neste caso, será cobrado novo frete para reenvio. - Após a postagem, será enviado o código de rastreamento fornecido pelos correios. - Frete por conta do comprador. - Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese. - A loja possui a sessão "Avaliações", essas avaliações não podem ser rejeitadas pelo vendedor, portanto, se ainda tiver dúvidas quanto ao meu trabalho, visite a sessão Avaliações e saiba o que falaram as pessoas que já realizaram compras com a ATOS & CACOS. ATENÇÃO > Não nos responsabilizamos por informações erradas ou incompletas dos endereços de entrega e nomes de destinatários inexistentes, assim como pela falta de entrega devido a ausência de pessoas para receber o pedido no endereço informado. É responsabilidade do cliente informar o endereço correto e local onde haja portaria 24 horas ou pessoa autorizada para receber. O Correio efetua três tentativas de entrega, não obtendo êxito, a mercadoria deverá ser retirada na agência do mesmo. Caso o produto não seja entregue devido a alguma das situações citadas, é responsabilidade do cliente arcar com despesas de nova taxa de frete.