* O prazo de produção é informado na descrição de cada produto, a contar do dia seguinte da aprovação da arte caso seja personalizada. * Alguns produtos serão encaminhados desmontados, de forma que o frete não fique tão abusivo, caso queira que o produto siga para sua residência montado, pedimos que nos informe. * Não nos responsabilizamos pelos produtos após a postagem. O produto após postagem é de responsabilidade dos correios. Importante que o cliente acompanhe o trânsito de seu material através do código de rastreio. * Não nos responsabilizamos por greve do correios ou greve relacionadas a transportes. * É possível retirada em mãos para a região central, caso tenha interesse, nos envie uma mensagem. * Enviamos também alguns produtos via carta registrada. O rastreio de Carta Registrada é mais resumido. Mostra apenas 3 etapas do percurso: POSTADO, SAIU PARA ENTREGA e ENTREGUE, ou seja, a próxima atualização será somente no dia da entrega * ATENÇÃO AS TONALIDADES: Os tons dos adesivos e imagens podem sofrer variação devido aos ajustes de cor, contraste e brilho presentes no monitor em que o cliente usou para navegar no momento da compra, não sendo caracterizado como defeito. Além disso, os produtos poderão ser ligeiramente diferentes daqueles ilustrados no site. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda a sexta das 09:00 as 18:00. Antes de fechar seu pedido tire todas as dúvidas. Pedidos em aberto a mais de 72 horas, não gerando pagamentos serão cancelados. Não deixe seu pedido em aberto caso não vá concluir a compra. Um grande Abraço Feito a mão - Artesanatos