Tipo de fornecedor que não tem interesse em fazer o cliente voltar. O contrato dizia que a entrega poderia ocorrer no dia seguinte (05/08) que seria um domingo e por isso fechei pq no domingo seria possível devolver . Na ocasião de retirar, fui informada que eles não abriam no domingo. O que em nenhum momento no contrato estava descrito. Após muito discutir, foi acertado que a devolução ocorreria no domingo, a dona da loja achando que ainda estava me fazendo favor. Nunca mais.
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Olá Adriana, Tentamos explicar que não abrimos aos Domingos e Feriados, portanto não recebemos devoluções dos produtos retirados na loja em Domingos e Feriados. No contrato consta a devolução no dia seguinte, pois as locações se refere a uma diária, isso é automático, não temos como modificar no sistema, pois gera cobranca de mais uma diária. Mas, gostaríamos de nos desculpar pelo desencontro na informação. Não nos foi questionado, e também, acabamos não informando também quanto a devolução ocorrer na Segunda Feira. Como forma de amenizar o mal entendido, nos dispusemos a vir receber o material no domingo, sem nenhuma resistência de nossa parte. Foi devolvido como combinado, no domingo e pontualmente no horário exato. Agradecemos pela compreensão!
