- Por se tratar de produtos artesanais, nosso prazo de execução pode variar entre 7 a 10 dias e a contagem se inicia a partir da confirmação do pagamento; - A forma de entrega será via Correios com o desconto concedido para o portal Elo7 de metade do valor, o restante será por conta do comprador; - O prazo de devolução se dará conforme descreve o código de defesa do consumidor (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078.htm) sendo que a embalagem não poderá estar violada. No caso de devolução, o frete ficará por conta do comprador e, no caso de troca, o custo será dividido entre comprador e vendedor; - Os meios de pagamentos estarão disponíveis nas páginas de compra da Elo7, sendo eles através do MOIP no boleto ou cartão de crédito; - Nossos prazos para respostas são de até 24 horas; - O prazo de cancelamento dos pedidos é de até 48 horas mas, tentaremos contato antes ;) Obrigada e Boas Compras!!!