* O prazo de entrega de um pedido é de no mínimo 07 dias contados a partir do envio das fotos e pagamento. A data será agendada e confirmada no decorrer do processo da compra.

* Cabe a nós cumprir a data de entrega agendada com o comprador para o envio do vídeo.

* No caso do envio de DVD pelo correio, cabe a nós cumprir a data agendada para postagem e informar ao comprador o número para rastreamento da encomenda fornecido pela agência do correio onde ela foi postada. Atrasos na entrega por parte do serviço de correio não é de nossa responsabilidade e cabe ao comprador entrar em contato com o correio para obtenção de informações referentes ao caso.

* A compra será automaticamente cancelada se a resposta ao primeiro contato feito não for obtida em até 3 dias corridos.

Dennis Padial

São Paulo - SP - No Elo7 desde 2016