IMPORTANTE: TODOS OS PRODUTOS (KITS) DA NOSSA LOJA SÃO DIGITAIS E ENVIADOS EXCLUSIVAMENTE POR E-MAIL
(não enviamos os kits impressos por Correios, somente em formato digital por e-mail)

*Pagamento e envio do pedido por e-mail

- Assim que a sua compra for finalizada e o pagamento confirmado, enviaremos o arquivo do kit adquirido em até 1 dia útil por e-mail para você;
- Para não acarretar ônus de comissão, a compra será cancelada se o pagamento não for efetuado em até 2 dias úteis após o recebimento dos dados.

**Download e impressão do arquivo

- Os kits são em formato .PDF, por isso, é recomendado que você tenha o Adobe Reader ou algum programa similar que leia esse tipo de arquivo instalado no seu computador;
- Junto com o kit eu encaminharei um guia onde informarei algumas orientações de impressão, mas cabe a você configurar sua impressora para imprimir os kits.

***Políticas de devolução dos kits digitais

- Não será possui efetuar a devolução nem troca dos kits digitais, caso a impressão não saia como você imaginava, pois é sua responsabilidade configurar a impressora e imprimir o produto comprado. Assim como não fazemos a devolução do dinheiro da compra dos kits digitais.

****Nosso atendimento

Nosso atendimento é de segunda à sexta, das 9 hrs às 17 hrs. Se tiver qualquer dúvida, basta entrar em contato que estamos à disposição.

Dona Engenhosa

Santo Antônio de Posse - SP - No Elo7 desde 2014