Todos os nossos produtos podem ser personalizados de acordo com sua necessidade. Ao solicitar orçamento, por favor informe a data, tema e local da festa. PAGAMENTO - Você poderá pagar suas compras através do Moip. - Depósito em conta, sendo 50% no pedido e 50% até 2 dias antes da data do envio. - Pagamento à vista, 5% de desconto. Se você escolher depósito bancário como forma de pagamento, você deve enviar seu comprovante de depósito para nosso e-mail. - Pagamentos com cartão de crédito podem ser parcelados em até 12x com juros e taxas da operadora. O pedido só é confirmado após a comprovação do pagamento. CÁLCULO DE FRETE Seu pedido será enviado à nossa loja para que o frete possa ser calculado corretamente. Após isso você poderá escolher a opção do envio e concluir a comprar escolhendo o meio do pagamento. Enviamos para todo Brasil via SEDEX ou PAC. Vidro é só enviado por SEDEX. Para clientes de São Paulo, contamos ainda com serviço de entrega. Os itens provençais estão disponíveis apenas para locação e somente para São Paulo e ABC. Consulte-nos sobre entrega grátis para alguns bairros de São Paulo. Ao optar por locar um item provençal, o cliente se responsabiliza integralmente por ele, devendo este ser devolvido em perfeita ordem. Caso haja algum item quebrado ou "desaparecido", será cobrado da cliente o valor de mercado do mesmo + o frete. Informações importantes: Arte: Os rótulos são criados de acordo com as preferências de cada cliente, somente após a confirmação do pagamento. As lembrancinhas só entram em produção após esta aprovação. Na locação de bolos cenográficos (São Paulo e região metropolitana), caso haja avarias na peça no ato da devolução, ou a peça não sendo entregue, o cliente fica obrigado a pagar o valor de compra do bolo, que normalmente é: R$350,00 para bolos de 3 andares e 280,00 para bolos de 2 andares + o valor de uma locação (R$100,00). Prazo: O prazo pode variar de acordo com a quantidade e volume de pedidos. Verifique o prazo correto de seu pedido antes de fechar a encomenda. Observe também: - Verifique sempre os tamanhos dos produtos para que não tenha enganos. - Orçamentos são válidos por 30 dias. - Não deixe sua compra para última hora! - O envio dos produtos é feito após o pagamento do valor total da compra. - As cores podem variar de acordo com o processo de impressão, além disso, as amostras enviadas por e-mail, também sofrem alteração devido aos diferentes tipos de monitores. - Não nos responsabilizamos por eventuais danos e atrasos causados no transporte. - Não nos responsabilizamos por atrasos do Correios. - Sempre que possível, cadastre pelo menos um número de telefone, para eventuais dúvidas. Ao fazer o pagamento do pedido, o cliente concorda com os termos acordados nesse contrato. Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução