INFORMAÇÕES BÁSICAS SOBRE NOSSA LOJA: ENTREGAMOS NOSSOS PRODUTOS PARA TODO BRASIL! DOCINHOS MODELADOS: Os docinhos modelados são feitos totalmente a mão, são personalizados de acordo com a necessidade de cada cliente; São feitos de 02 à 03 que antecede a postagem, portanto, ao efetuar seu pedido de compra informar a data que deseja receber seu produto. São embalados um a um, em uma embalagem térmica especial para transporte, protegidos com guardanapos ou papel toalha, onde não se movimentam dentro da caixa, por esse motivo não acompanha forminhas de papel; BISCUIT: O trabalho de biscuit (porcelana fria) é feito totalmente modelado à mão, personalizado de acordo com a necessidade de cada cliente, caso queira alterar cor, modelo da peça, informar todas as alterações no ato da compra; Por se tratar de um trabalho manual, leva-se tempo, portanto, certifique-se do prazo de produção e caso necessitar de um prazo inferior ao informado, entre em contato, informando quais e quantas peças tem interesse, seu CEP e data do evento, varemos o possível para te atender. PEDIDOS: Após recebermos seu pedido de compra, informarei as opções de frete, após escolher o frete deverá efetuar o pagamento em até 3 dias úteis, caso o pagamento não seja aprovado nesse prazo o pedido será cancelado. Pedidos não atualizados no prazo de 3 dias úteis também serão cancelados. NÃO ESQUEÇA: Caso queira alterar cor, modelo da peça, informar todas as alterações no ato da compra. FRETE E RECEBIMENTO DO PRODUTO: -TRABALHAMOS COM AGENDAMENTO DE POSTAGEM! O cliente faz o pedido e informa a data que deseja receber o produto. Conforme o tipo de frete escolhido, postamos o produto para que a entrega, feita pelos correios chegue de 2 a 3 dias de antecedência. A data de postagem será passada para o cliente, para ser aprovada pelo mesmo. - NÃO PODEMOS NOS RESPONSABILIZAR POR ATRASO DE DATA DE CHEGADA DO PRODUTO, MAS NOS RESPONSABILIZAMOS PELA DATA DA POSTAGEM! (O serviço de entrega é realizado pela agencia dos CORREIOS, não podemos interferir no processo de envio realizado exclusivamente por eles. - PRAZO PARA CANCELAMENTO DO PEDIDO: O pedido pode ser cancelado pelo cliente em até 05 dias apos a confirmação do mesmo. Após esse período, não poderá ser cancelado pois ja estará na linha de produção. Estamos sempre a sua disposição, QUALQUER DUVIDA PERGUNTE, pois nossa META é que nosso cliente fique realizado(a) com o produto e que traga alegria e felicidade, pois esses momentos são ÚNICOS, e agradecemos muito por fazermos parte deles! Obrigada pela preferência e confianças que deu ao nosso trabalho! Deus abençoe!