Désign Express MGM

Políticas da loja

Todos os Arquivos de corte são para a máquina de corte Silhouette, Fotos ilustrativas,Pode haver diferença de cor devido as cores do monitor. Caso tenha algum dúvida, retire antes da compra. MEIOS DE PAGAMENTO: Wirecard; Cartões de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express e Hipercard); Boleto Bancário . PRAZO DE ENVIO: Enviamos o seu ARQUIVO DIGITAL em até 24h úteis, dentro do nosso horário de funcionamento. Esse prazo será contado apenas após a confirmação do pagamento pelo elo7. Não enviamos nada antes da confirmação de pagamento FEITA PELO SITE da elo7 , ou seja não enviamos mediante comprovante de pagamento. Após a compra, modificamos o link do arquivo depois de 7 dias. Ao comprar, você está ciente dessas regras, e se responsabiliza. Esse prazo se refere também às perguntas e mensagens no campo de mensagem (24h). Se você pagou por boleto bancário, a compensação deverá ocorrer em até 72 horas úteis após o pagamento. Caso você tenha realizado o pagamento via cartão de crédito, o prazo para compensação do pagamento é de até 48 horas úteis após o pagamento. Lembrando que kits impressos, não enviamos tags duplas PRAZO DE RESPOSTAS: Respondemos suas dúvidas e mensagens em até 24h úteis. Não informamos os tamanhos das caixinhas. os arquivos são editáveis e você pode colocar no tamanho desejado. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Por se tratar de arquivo digital,não fazemos troca após o envio do produto. Estorno do dinheiro é feito após a confirmação com prints de que há alguma coisa errada com o envio, e caso o cliente cancele o pedido antes do link ser enviado. As imagens dos arquivos são meramente ilustrativas, podendo haver diferenças. COMO O PRODUTO É ENVIADO: *****OS ARQUIVOS ESTÃO EM FORMATO STUDIO V3, NÃO ALTERAMOS O FORMATO DO MESMO. É PRECISO TER O PROGRAMA SILHOUETTE STUDIO ATUALIZADO INSTALADO NO COMPUTADOR. PARA VISUALIZAR OS ARQUIVOS. NÃO FUNCIONAM NO CELULAR**** Não fazemos mudanças no arquivo, ele vai conforme a prévia. O ARQUIVO VAI COMPLETO, O VALOR ANUNCIADO NÃO É POR ITEM. Não mudamos as artes dos arquivos que vendemos, cabe ao comprador saber mexer no programa silhouette. NÃO COLOCAMOS NOMES OU RETIRAMOS O CLIENTE QUE COMPRAR OS NOSSOS ARQUIVOS DIGITAIS TEM QUE SABER USAR O PROGRAMA STUDIO SILHOUETTE PARA FAZER A SUA EDIÇÃO ,POIS NÃO DAMOS SUPORTE, CURSOS ETC.... Enviamos os kits pelo google drive. NÃO ENSINAMOS COMO FAZER DOWNLOADS OU EXTRAÇÃO DE ARQUIVOS COMPACTADOS. ENVIAMOS OS LINKS SOMENTE POR AQUI NAS MENSAGENS DA ELO 7 PARA QUE FIQUE REGISTRADO O ENVIO , NÃO ENVIAMOS PARA E-MAIL. SÓ COMPRE SE ESTIVER DE ACORDO COM AS REGRAS DA LOJA. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR COMPRAS ERRADAS (no qual a pessoa não leu a descrição do produto) FAÇA SEU PEDIDO COM CONSCIÊNCIA E TENHA CERTEZA DO QUE ESTA COMPRANDO. >>>>NÃO DAMOS SUPORTE DE INFORMATICA>>>> KITS ADICIONAIS: Na compra de R$9,90 ou mais você tem direito a 5 kits ( o do carrinho + 4 da sua escolha). Lembrando que os kits adicionais precisam ser da loja Design Express. Além disso, é obrigatório que o envio dos kits sejam feito no mesmo carrinho. Caso mande os links adicionais em um carrinho novo, no qual o pagamento não foi autorizado, os links não serão disponibilizados. LEMBRANDO QUE, PRODUTOS COM MAIS DE UM KIT NÃO PARTICIPA DA PROMOÇÃO (quando o kit não participa da promoçã oé informado na descrição do produto). Caso não concorde com as nossas políticas da loja, não compre. Em caso de mais dúvidas, segue o link no qual você pode tirá-las com a elo7: https://elo7.zendesk.com/hc/pt-br