Cole aqui suas fotos, passagens, ingressos daquela viajem inesquecível! Caderno totalmente personalizado, com nomes, fotos, o que vc quiser.

Capa impressa em papel couché 300g, a laser.
Miolo com capa de papel metalizado com 20 folhas cada.
Fechamento em elástico e com marca página.

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1. PEDIDOS 1.1 Cada pedido é único e exclusivo, e será amplamente acompanhado pelo cliente. O cliente será informado a cada etapa da produção. 2. PERSONALIZAÇÃO, PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO 2.1 Após o pagamento do pedido, o cliente será questionado quanto as cores de tecidos, textos e sabonetes, onde poderá ser visualizado em nosso mostruário. O mostruário se encontra em --> www.elo7.com.br/donamoca/mostruario <-- ou ao final de cada descrição do produto. Basta clicar no link: "Mostruário de estampas, tecidos e cores." 2.2 O prazo de produção e envio são coisas distintas, e pode variar entre 5 a 30 dias úteis conforme a demanda de pedidos. Todo prazo será negociado previamente com o cliente, atendendo de forma personalizada. 2.3 Prazo de produção: tempo que leva para produzir o pedido após aprovação da arte pelo cliente. 2.4 Prazo de envio: tempo que os correios levam pra entregar o pedido a partir da postagem. 3. TROCAS E DEVOLUÇÕES 3.1 TODOS os produtos são feitos a mão e por encomenda, ou seja, o produto NÃO poderá ser devolvido ou trocado, caso tudo esteja dentro do acordado por e-mail ou mensagem. 3.2 Pequenas variações de cor, estampas e tamanhos podem ocorrer, por se tratar de um produto artesanal e feito á mão, nesse caso, a troca não será feita. 4. VARIAÇÃO DE COR 4.1 Pode ocorrer pequena variação na cor de rótulos visualizados na tela do computador, essa diferença ocorre por conta da configuração de cada máquina e tintas disponíveis para impressão. 4.2 Com relação as peças feitas com tecido, a variação pode ocorrer porque entre um lote de tecido e outro, pode haver diferença. 4.3 Também pode ocorrer a substituição de um tecido, caso tenha acabado no fornecedor. Nesse caso o cliente será consultado previamente. 5. CORREIOS: EXTRAVIO / ATRASO DE ENTREGA/ ROUBO DE CARGA 5.1 O envio é feito apenas pelo correio via PAC , SEDEX e CARTA Nós garantimos o cumprimento do nosso prazo de produção (DATA DE ENVIO), mas o prazo total de entrega depende dos Correios. Não temos como garantir os prazo dos correios em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle. 5.2 PARA ATRASO DE ENTREGA DE RESPONSABILIDADE DOS CORREIOS: Não há ressarcimento referente a atraso dos correios. É dever do cliente pedir com antecedência prevendo possíveis casos de atraso, greve e outros eventos de responsabilidade dos correios. 5.3 Todas as informações de abertura de reclamação nos correios são repassados ao cliente para esclarecimento dos prazos de resolução do problema. Lembrando que estes prazos fazem parte do correio - Antes de comprar solicite informações sobre prazo de envio dos correios. - Não nos responsabilizamos por problemas operacionais dos correios ou greves. 6. REENVIO DO PRODUTO 6.1 Caso o correio devolva o seu pedido para o ateliê por: endereço incompleto, faltou o numero, mudança etc, havendo três tentativas de entrega sem sucesso, o reenvio só será feito, mediante ao pagamento de um novo frete (depositado em conta corrente). Se o engano foi por parte do ateliê, os custos do novo frete será por nossa conta. 7. MEIOS DE PAGAMENTO *Cartão de crédito - Pode parcelar em até 10x *Boleto *Débito em conta *Paypal 8. PRAZO DE RESPOSTA - Orçamentos e informações serão respondidos em até 1 dia útil. 9. CANCELAMENTO DE PEDIDOS - Pedidos que não tiverem o pagamento confirmado em até 7 dias corridos serão cancelados. 10. PEDIDO MÍNIMO - A indicação de quantidade mínima para compra esta especificada na descrição de cada produto. 12. PEDIDO DE URGÊNCIA 12.1 Para pedidos feitos com urgência pode ser acrescido até 20% do valor total da compra. 13. CONSIDERAÇÕES FINAIS *DICAS PARA UMA COMPRA PRÁTICA E SEGURA - Antes de comprar tire todas as suas dúvidas no campo CONTATAR VENDEDOR - Sempre que possível leia as avaliações do vendedor para conhecer sua reputação. Isso te dará mais segurança no ato da compra. - Fique sem atento ao seu e-mail e ao campo de mensagens do seu pedido, pois estes serão os canais de comunicação entre vendedor e cliente. - Interaja com o vendedor e responda sempre com objetividade e clareza para que não ocorra possíveis erros ou atrasos em seu pedido.

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