Detalhe delicado

PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção esta estipulado em cada produto. Esse prazo é o máximo que levamos para confeccionar o pedido, podendo ser diminuído, caso haja necessidade e acordado entre vendedor e comprador. O prazo poderá ser aumentado no caso de o comprador fazer vários pedidos diferentes, mas será acordado entre vendedor e comprador. PRODUTOS E CORES Temos diferentes cores em estoque, caso queira alguma modificação nas cores do produto, deixar especificado no pedido, verificaremos a disponibilidade. Por se tratar de produto artesanal, pode ser que haja alguma variação de tom nas cores no material usado na confecção, mas sempre pequena. INSATISFAÇÃO COM O PEDIDO Aceitaremos a troca ou devolução do produto, caso não esteja de acordo com a foto, no prazo de 15 dias. Faremos a devolução total do valor do produto, porém, os fretes ficam por conta do cliente. Nos sábados e domingos, podem ser que as mensagens não seja respondidas no mesmo dia, mas assim que conseguimos, entraremos em contato com o comprador O prazo de entrega sera contabilizado a partir da confirmação de pagamento do pedido e não da data do feitio do pedido. MEIOS DE PAGAMENTOS Por Boleto Bancário, Cartões de Credito e depósito bancário. No cartão de crédito o valor do pedido poderá ser dividido em ate 12 vezes, prestando atenção nos juros da operadora. CANCELAMENTO DE PEDIDOS O Cancelamento do pedido se dará no prazo de 5 dias caso o comprador não der nenhuma confirmação de pagamento, podendo ser ativado novamente caso o comprador peça. AO EFETUAR O PEDIDO Peço por gentileza, que me mandem no espaço todas as preferências que forem citadas nas trocas de e-mails anterior ao ato de compra, como na escolha das cores ou algum detalhe de acabamento e aplicação no produto, pois isso evita mal entendidos. A escolha das cores e aonde será aplicado ( bico de pato, faixa, tiara, elástico, etc), deverão ser registrados nas conversar da loja, pois devido a quantidade de e-mails recebidos fica difícil localizar os pedidos para confeccioná-lo de acordo. Quando você fizer o pedido, já deixa escrito suas preferência do produto, assim já adianta o pedido. Caso queira receber os produtos antes do prazo, favor avisar na hora que fizer o pedido, deixando registrado também por escrito, para não haver confusões. Pedimos a gentileza, de quando fizer o pedido, já colocar o nome da criança, quando o produto for personalizado, Assim adianta na confecção do pedido.