Todos os produtos da Loja são exclusivos vendidos apenas á um cliente, após a compra efetuada e entrega do produto o mesmo é retirado da loja. ( exceto os kits digitais de papeis e cliparts)
Os produtos ja prontos da loja não podem ser modificados, leiam a descrição do produtos para saber o que é possível ou não, antes mesmo de efetuar pagamento.

O prazo de envio dos produtos está descrito abaixo do mesmo podendo sofrer alterações se por acaso o cliente demorar a nos enviar as informações que solicitamos.
Caso haja desistência da encomenda não devolveremos o seu dinheiro de volta.
Lei atentamente a descrição de cada produto antes de clicar em comprar este produto.
Nào trabalhamos com produtos impressos.

Não trocamos o produto.
Se desistir da compra não devolvemos seu dinheiro.
Caso suma sem dar noticias por mais de 5 dias, damos a encomenda como encerrada e não devolvemos o dinheiro pago.

Não fazemos atendimento por whatss, não fazemos atendimento por telefone, por gentileza respeite a forma de atendimento padrão da elo 7 e nosso horário de atendimento.

Respondemos e-mails e mensagens em no máximo 48h em dias uteis e em fins de semana e feriados não respondemos as suas mensagens.

Prazo de cancelamento de pedidos:

Caso você tenha iniciado o processo de compra e colocado um item em seu carrinho, ele permanecerá em espera por no máximo 3 dias. Após esse prazo, reservamos o direito de cancelar seu pedido. Porém, você pode iniciar o processo de compra a qualquer momento, reativando seu pedido.

Compras via boleto levam 3 dias úteis para serem autorizadas pela Elo 7 e MOIP desta forma precisa somar 3 dias úteis + o prazo de entrega descrito em cada produto, pois toda produção so se inicia após o pagamento confirmado e o prazo de entrega de cada produto também varia de produto para produto e dependendo da forma de pagamento escolhida.

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