Prazos de produção e entrega: Geralmente os prazos de produção variam conforme o produto e conforme disponibilidade em estoque. Produtos a serem produzidos levam um pouco mais de tempo, 10 dias úteis. Produtos de estoque serão postados dentro de 3 dias a partir da data do pedido. Política de personalização: Produtos personalizados deve fazer o pedido pelo chat, e o valor será cobrado a parte. Reservas e desistências: Prazo para cancelamento do pedido poderá ser feito em até 48 horas. Trocas: Não aceitamos trocas, pois os produtos são embalados adequadamente. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: Prazo para respostas são de até 1 hora. Atualização dos pedidos dentro de 24 horas. Meios de pagamento: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros. Tipos e prazos de frete: Os envios dos produtos são através de Sedex pago pelo cliente, o prazo varia de cada região.