Vanessa Fernanda de Godoi
Péssima experiência. Fiz a devolução de 2 cortinas compradas com a loja Confecções Elba, mas a empresa alega ter recebido apenas 1, mesmo as duas tendo sido enviadas juntas, no mesmo pacote. E o pior: se recusam a devolver o valor das duas cortinas. Só começaram a responder depois que reclamei no Reclame Aqui, mandei mensagens no WhatsApp, no Elo7 e até no Instagram. Mesmo assim, continuam se esquivando e não resolvem o problema. Total falta de profissionalismo e respeito com o cliente. Não recomendo e não considero uma empresa confiável.
