*Arte: Personalizamos o conforme vc desejar, podendo escolher cores/tema, adicionar texto como nomes/iniciais, data, idade, outro. Após a confirmação do seu pedido/pagamento, desenvolvemos a arte gratuitamente e enviamos em seu email para aprovação, antes de produzí-lo. *Prazo de produção e envio Os prazos variam de acordo com o produto ou quantidades, o prazo médio é 5 dias úteis, sendo que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. *Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros. *Prazos de resposta Ninguém gosta de esperar né?! Temos o hábito de responder quase que prontamente às mensagens e pedidos, porém nem sempre isso é possível. O prazo máximo de resposta não ultrapassa 24 horas (com exceções de finais de semana e feriado). *Opções de Frete Os produtos podem ser enviados por sedex, pac ou alguns por carta registrada. O frete é manual, informe seu cep para calcularmos o valor para vc. Caso resida em Joinville-SC, podemos combinar (após confirmação do seu pedido/pagamento) de retirar em meu endereço. Qualquer dúvida, estou à disposição! Beijos, Juli