Antes de comprar, leia com atenção cada item: 1- Respondemos as perguntas e dúvidas em até 1 dia útil. 2- Planeje sua compra com antecedência, nenhum de nossos produtos é para pronta entrega. O prazo atual para produção é de 6 á 15 dias úteis e este prazo pode variar conforme a demanda e a quantidade de pedidos. 3- Verifique nossos prazos para criação de amostras, produção e entrega. (os prazos para envio de amostras podem variar conforme demanda) 4- Aceitamos pedidos urgentes a serem produzidos em prazo inferior ao nosso prazo pré estabelecido, caso possam ser encaixados. 5- Pedidos feitos e não pagos em até 6 dias serão automaticamente cancelados e caso você tenha feito o pedido e não efetuou o pagamento dentro do prazo, não se preocupe! Efetua um novo pedido, se ainda houver interesse. 6- Nossos produtos são personalizados especialmente para cada cliente, não fazemos trocas ou devoluções de pagamentos de mercadoria já pronta ou postada no correio. Se você fez o pagamento e só foi elaborada a arte para aprovação e quiser desistir da comprar, devolveremos 80% do valor. 7- Somente após a aprovação da arte e confirmação do pagamento que daremos inicio a impressão e confecção dos convites. 8- Correios: não nos responsabilizamos por atrasos, greve, destinatário ausente, falta insuficiente de dados ou qualquer outra objeção na entrega dos produtos, os produtos vão com seguro em caso de extravio e após a postagem, informamos o código de rastreamento fornecido pelo correio para acompanhamento da entrega. 9- Erros de ortografia: todos os produtos antes de produzir, são enviados uma prova digital (arte final) para serem conferidas e aprovadas. Não nos responsabilizamos se o cliente aprovou a produção dos produtos com erros de ortografia ou qualquer outro detalhe que não seja observado por ambas as partes. 10- Calculo do frete após o pedido feito, levará no máximo um dia para calcular o frete e seu produto estará disponível para o pagamento. 11- Meios de pagamento: boleto bancário, cartão de crédito até 12x, transferência bancária ou deposito bancário.