- O que é?
O Convite Ísis é produzido com papel fosco, gramatura 180, com envelope floral delicado e aplicação de borboletas. Na extremidade do convite há uma fita de cetim para ser puxada e permitir a leitura do texto, movimento que faz o aplique de borboleta da parte inferior deslizar até a outra ponta do envelope.
Consulte-nos sobre outras opções de florais e combinações de cores diversas.

Dimensões (convite fechado): 13,5 cm (comprimento) x 9,5 cm (altura).
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- Como é realizada a edição da arte?
Assim que seu pagamento for confirmado, nós enviaremos uma mensagem, aqui no Elo7, solicitando os dados para editar o convite: nome do aniversariante, data e horário do evento, endereço, etc.
Após a edição, enviaremos a você uma imagem da arte alterada.
* Fique atento! O prazo de produção inicia a partir da aprovação da arte. =)

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- Como recebo o produto?
Seus convites serão embalados individualmente, com plástico tipo celofane transparente. Você receberá seu pedido em uma embalagem protetora e acondicionado em uma caixa de papelão. Sua compra será enviada pelos Correios, para o endereço que você cadastrou no Elo7.

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- Quando recebo os produtos?
Após a aprovação da amostra gerada, iniciaremos a confecção dos seus convites, conforme prazo de produção descrito no item. A esta data acrescente o prazo de ENTREGA dos Correios de acordo com a modalidade do frete que você escolheu (PAC ou Sedex).
Busque sempre realizar sua compra com uma margem de segurança de alguns dias do evento, uma vez que poderá haver atraso na entrega dos Correios. Caso tenha dúvidas sobre os prazos de produção, postagem e entrega, consulte-nos.

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BEM VINDO À FariArt! Última atualização: 10/02/2018 1 ATENDIMENTO 1.1 Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09h00 às 12h30 e 14h30 às 17h00. 1.2 Quaisquer dúvida a respeito dos produtos da loja pode ser esclarecida através do sistema de mensagens do Elo7. Caso você tenha dúvidas sobre dimensões, formas de uso, produção e envio dos produtos, entre em contato conosco. Esse contato pode ser realizado mesmo antes de efetuar sua compra, utilizando o canal *Contatar Vendedor* no site. 2 CÁLCULO DO FRETE 2.1 O frete em nossa loja é AUTOMÁTICO. Isso significa que após o comprador incluir os itens escolhidos no carrinho e informar seu o CEP, o próprio sistema calcula o valor do frete e mostra as opções para que seja escolhida a modalidade de envio do(s) produto(s). Nossa loja oferece as opções de frete com desconto, em razão da parceria do Elo7 com os Correios. 3 PEDIDOS INCOMPLETOS 3.1 É importante que no momento da compra, o comprador consulte sempre as opções de cores disponíveis em nosso mostruário (link logo abaixo da descrição do produto, na aba *DETALHES*). Pedidos que não tiverem especificação da cor escolhida são considerados INCOMPLETOS, não sendo possível dar início à produção. 3.2 Disponibilize, no ato da compra, todas as informações necessárias para produzirmos ou enviarmos seu pedido (texto escolhido, endereço completo para envio, ou qualquer outro item que interfira na confecção/envio dos produtos). 3.3 Caso deseje alguma característica especial para o produto, consulte-nos sobre a possibilidade de execução. Verificaremos sua solicitação e informaremos sobre acréscimos no valor do pedido, caso aplicável. 4 PRODUTOS A PRONTA ENTREGA 4.1 Havendo algum item descrito como *Pronta Entrega*, significa que o lote já está preparado e embalado, pronto para ser enviado ao comprador. Neste caso não será possível qualquer alteração de cor, tipo de papel ou design. 4.2 Para este tipo de produto, após o pagamento confirmado, considere um prazo de 2 (dois) dias úteis para preparo da embalagem e postagem, além do prazo de entrega informado na opção escolhida para o frete. 5 PRAZOS DE PRODUÇÃO 5.1 O prazo de confecção dos produtos consta em sua descrição, sendo contado em dias úteis (NÃO são dias úteis: sábados, domingos e feriados nacionais/estaduais/municipais da localização da FariArt - Ribeirão Pires/SP). 5.2 A contagem do prazo de produção se inicia a partir da confirmação do pagamento, considerando que seu pedido esteja completo (vide item 3). 5,3 Trabalhamos com agenda de datas e fila de produção, organizadas de acordo com o tempo de confecção de cada item, portanto, caso o cliente necessite receber em prazo MENOR do que o descrito para produção, poderá ser oferecido o pagamento da TAXA DE URGÊNCIA para antecipação da produção e postagem, em data previamente verificada e combinada e mediante possibilidade de encaixe em nossa agenda. 5.4 Para compras em grandes quantidades o prazo de confecção dos itens pode mudar. Caso tenha dúvidas, consulte-nos. 6 ENVIO 6.1 Realizada a postagem do produto, o cliente será informado sobre o código para rastreio no site dos Correios. 6.2 Após a postagem, não temos qualquer domínio sobre o prazo de entrega dos produtos, sendo possível apenas rastrearmos o objeto, visualizando o andamento da entrega no site dos Correios. Incidentes e atrasos serão tratados caso a caso. 6.3 Lembre-se: quanto maior a antecedência a realização do pedido, maior a garantia de que poderemos atendê-lo sem contratempos na entrega. 6.4 Produtos *A Pronta Entrega* seguem regras específicas de envio. Consulte o item 4. 7 CANCELAMENTO DE PEDIDOS 7.1 Os pedidos que não tiverem o pagamento confirmado em até 3 (três) dias úteis serão CANCELADOS. 7.2 Também serão CANCELADOS, em 3 (três) dias úteis, pedidos que não tiverem todas as informações completas (cor escolhida, papel definido, texto de impressão descrito, endereço completo, ou qualquer outro item que prejudique a confecção ou envio dos produtos). 7.3 Caso o pedido esteja pago e não for possível obtermos contato para completar as informações necessárias para dar início à produção, efetuaremos a devolução do valor pago, de acordo com o método de pagamento escolhido. 7 ENVIO DOS PRODUTOS 8.1 Seu pedido será enviado ao endereço que consta em seu cadastro no Elo7. Lembre-se de mantê-lo sempre atualizado. 8.2 Nos casos de devolução do produto devido a erro de preenchimento de endereço no cadastro, o reenvio será por conta do comprador. O reenvio também será de responsabilidade do comprador caso o produto retorne à loja devido a impossibilidade de entrega (ex: destinatário ausente, desconhecido, etc.). Qualquer outra dúvida, entre em contato conosco. Atenciosamente, FariArt Artesanato em Papel

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Convite Ísis - Borboletas

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