PRAZO DE PRODUÇÃO: Prezando pela agilidade e satisfação de nossos cliente nosso pra prazo de produção é bem veloz, convites de aniversários, chá bar, chá de bebê e relacionados são produzidos em 1 dia útil após aprovação da arte. Se tiver itens adicionais o prazo é de 2 dias, após aprovação da arte. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda a sexta: 8h00 às 18h Sábados: das 8h00 às 12h00. As perguntas serão respondidas o mais breve possível , exceto finais de semana, feriados. FORMAS DE PAGAMENTO E CONTATO: - Cartões de crédito e boleto. Não redirecionamos o atendimento ou pagamento para outras formas que não sejam do Elo7 (como email particular ou telefone). Esta é uma prática que não temos em atendimento ao contrato com a Elo7. Qualquer dúvida, clique em contatar vendedor ou ainda no chat, em casos de pedidos já abertos. COMO COMPRAR MAIS ITENS NO MESMO PEDIDO: Inclua no carrinho todos os itens que deseja adquirir e só depois clique em solicitar frete. Assim o pedido ficará único, o que facilitará não só a compra mas também o frete, que será único e como consequência, mais em conta! ATENÇÃO Para evitar frustrações compre sempre com antecedência, por volta de 1 mês antes da data da festa. Não responsabilizamos com atrasos dos Correios. Caso a encomenda não chegue a tempo para o evento não haverá ressarcimento, pois conforme citado anteriormente, a organização e planejamento é de responsabilidade do cliente no ato da compra. Compre com antecedência e evite transtornos QUALIDADE Garantimos a qualidade de nossos produtos, papeis e tintas de excelente qualidade, convite com cores vivas, brilhantes e nítidas. Qualquer problema entre em contato, estamos a disposição para ajuda-lo e a resolvermos de melhor forma. Equipe Office Criativo.