1º Os produtos são em sua maioria feitos por encomenda, portanto o prazo médio de produção é de 3 dias. Isso pode variar de acordo com o produto, volume de encomendas e quantidade de itens em seu pedido. 2º Enviamos encomendas para todo o Brasil via Correios, nas opções: PAC ; SEDEX. 3º Não envio encomendas por SEDEX À COBRAR. 4º O cálculo de custo do frete é baseado no peso e dimensões da sua encomenda, em alguns casos é calculado manualmente, por isso solicite o valor através do chat. 5º Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos nas entregas dos Correios portanto, peça com antecedência. 6º Em casos da decretação de greve dos empregados dos Correios, informo que as encomendas podem sofrer atrasos na entrega e está suspensa a garantia de cumprimento dos prazos de entrega previstos para PAC e SEDEX. 7º Não aceito trocas ou devolução para pedidos aprovados pelo cliente. 8º Atentem-se SEMPRE ao prazo de entrega antes de efetuar seus pedidos. E leve em consideração que são contados em DIAS ÚTEIS. 9º Lembre-se que cada produto tem um prazo, sendo assim se pedir 10 canecas o pedido terá prazo aumentado em 5 dias úteis. 10º Caso queira alguma peça que não esteja na loja, entre com contato através do botão CONTATAR VENDEDOR. 11º Informe a alteração desejada ao efetuar seu pedido, caso não tenha alteração, não precisa! 12º As encomendas que os Correios devolverem só serão enviadas novamente mediante pagamento do novo frete. 13º Os pedidos efetuados terão no máximo 5 dias para efetuar pagamento, caso contrário serão cancelados. 14º Apenas produto do álbum pronta entrega tem preços promocionais. Qualquer outra dúvida, entre em contato, por favor! Obrigada pela compreensão! Art das Galáxias