Olá!! Seja bem vindo(a)! :) *.* Por gentileza: :: Leia atentamente a descrição do convite, detalhes principais, material, papel, prazo para confecção... estão na página do produto.:: :: Caso queira acrescentar convites individuais, informe-nos o quanto antes de fechar o pedido.:: :: Respeite nosso prazo para produção, que consta na página do produto. Precisamos desse prazo devido à agenda de pedidos, que são confeccionados por ordem da data de pagamento.:: :: Pedidos com mais de 03 dias sem pagamento, ou sem alguma comunicação do cliente, serão cancelados.:: IMPORTANTE:: Somente após o pagamento que daremos início à arte do convite, e enviaremos a amostra por e-mail para aprovação.:: ****PERSONALIZAÇÃO EXCLUSIVA? Alterar cor, fita, estampa, tipo e gramatura de papel -CONSULTE-NOS ANTES DA COMPRA. É um prazer poder atendê-lo!**** - Sobre nós: Nos dedicamos à confecção de convites e outros complementos em papelaria, produtos artesanais, que individualmente se submetem à um certo controle de qualidade onde prezamos em primeiro lugar o capricho e melhor acabamento. - Missão: Respeito ao consumidor e atendimento de primeira: Todos querem pagar um produto por um preço justo, saber que valeu a pena por isso =) ! -Dúvidas: Você pode entrar em contato conosco por mensagem, e se em 24 horas não houver resposta, por favor nos contate novamente, pois a internet pode falhar às vezes (lembrando que horário comercial e dia útil é mais conveniente). -Para comprar: Basta efetuar o pedido com a quantidade de convites desejada, caso queira acrescentar outro produto (como convites individuais, tags), informe-nos o quanto antes para ajustarmos o valor do pedido. :: Caso queira alguma alteração de cor, fita, papel... informe à loja ANTES DA COMPRA para saber disponibilidade e valor. Próximo passo: Aguardar nossa resposta com as opções de frete* (que é por conta do comprador). A partir daí, você poderá efetuar o pagamento e concretizar a compra (aparecerá as formas de pagamento à escolher). *Atenção: Se possível, sugerimos a escolha do frete por SEDEX, pois é maior a garantia de entrega dentro do prazo que a do PAC. OBS: Pedido sem retorno do cliente, na escolha do frete ou mensagem, será cancelado. Pedidos feitos no site com mais de 03 dias sem pagamento serão cancelados. -Arte: Quando o pagamento é aprovado, enviamos ao cliente um formulário para preenchimento dos dados para o texto, e lista de convidados para as tags. Ao recebermos os dados, desenvolveremos a arte e encaminharemos por e-mail para conferência e aprovação, em até uma semana. Caso não receba dentro desse prazo, nos informe por favor. Quando receber a arte, o cliente deve conferir se está tudo certo e do modo que deseja, podendo reivindicar alteração no convite até 3 vezes, pois, passando disso dificulta nosso trabalho, e toma o tempo para atender outros clientes. Pedimos a sua compreensão! Após aprovação, o seu pedido entra na fila de impressão e confecção dos convites. *Não aceitaremos reclamações sobre o texto do convite após a aprovação da arte. --As imagens e arquivos enviados, tais como nossa arte, não serão disponibilizados para uso por terceiros. Salvo sob nosso consentimento.-- -Envio e Entrega: Enviaremos seu pedido até o prazo máximo determinado na página do produto. Assim que postado, o cliente é informado, e estará disponível na página da compra, o código de rastreamento dos Correios. O prazo de entrega dos Correios pode variar, de acordo com o frete escolhido pelo cliente. -Garantia: O que for acordado, entre loja e cliente será produzido, o que for combinado, tratado, pelo site ou e-mail. Lembrando que todo trabalho artesanal, como o nosso, pode sofrer variações. Nossos convites são feitos manualmente, produzidos cuidadosamente um a um! -O QUE NÃO TEM PREÇO! Sua satisfação é muito valiosa para nós! E sabemos que Confiança é mais importante na hora de comprar. Fique à vontade para visitar a página de Avaliações de nossa loja, e leia as opiniões de nossos clientes! Agradecemos pela preferência! Boas compras! Cordialmente, Equipe Arte & Classe Convites.