*** ATENÇÃO ***

- Caso queira personalizar em cores/formatos/estilos diferentes, entre em contato conosco antes de finalizar a compra para acertarmos os detalhes e verificarmos a possibilidade de personalização (podemos não ter de imediato determinada cor, por exemplo). Após isso, descreva a personalização desejada no campo "adicionar observação" do carrinho de compras.

** TAMANHOS DO SAPATO:
Número 14 = 09 cm de sola e calça de 0 a 2 meses.
Número 15 = 10 cm de sola e calça de 2 a 4 meses.
Número 16 = 11 cm de sola e calça de 4 a 6 meses.
Número 17 = 12 cm de sola e calça de 6 a 9 meses.
Número 18 = 13 cm de sola e calça de 9 a 12 meses.
- As medidas são da sola do pé do bebê; e, por isso, antes de solicitar o produto favor confirmar a medida da sola do pé (se possível);
- Os sapatinhos são de tecido e não resistem ao contato direto e constante com o atrito do chão.

** MEDIDAS DAS FAIXAS E TIARAS:
- recém-nascidos = 34 cm
- 3 a 6 meses = 38 cm
- 6 a 1,5 ano = 40 cm
- acima de 1,5 ano = 44 cm

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Antes de realizar qualquer compra na loja, entre em contato conosco para esclarecer eventuais dúvidas, se necessário. CONFECÇÃO (Moda Baby.com Estilo) Os produtos personalizados e feitos sob encomenda possuem prazo de confecção. Seguimos uma tabela de referência; sendo que, na maioria das vezes, a confecção é finalizada em tempo menor, sendo o produto postado nos Correios antes dos prazos abaixo: - 1 a 3 peças: até 3 dias úteis - 4 a 5 peças: até 5 dias úteis - 5 a 10 peças: até 7 dias úteis O início da confecção ocorre após o pagamento. Assim, o prazo para confirmação do pagamento pela instituição bancária deve ser somado ao prazo de confecção. O pagamento por boleto bancário pode levar até 3 dias para constar no sistema. PRODUTOS IMPORTADOS Os produtos importados são de pronta entrega e serão enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. ENTREGA / FRETE O valor do frete será calculado automaticamente pelo ELO7. Compradores de Curitiba poderão retirar o produto diretamente conosco, não sendo cobrada a taxa de frete. Neste caso, antes de efetuar o pagamento, entre em contato para que possamos abater o valor do frete no pedido. Nós garantimos o cumprimento do prazo de confecção e envio, mas o prazo de entrega depende dos Correios. Não temos como garantir o prazo dos Correios em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle. No caso de roubo ou extravio do pacote, haverá indenização por parte dos Correios, e o comprador poderá solicitar o reembolso do valor pago, ou o envio de novos produtos. Caso os Correios devolvam o seu pedido para nós (endereço incompleto, várias tentativas de entrega sem êxito, etc.), o reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete. Os Correios realizarão 3 tentativas de entrega e, se não conseguirem alguém pra receber, o produto voltará pra nós. Portanto, caso não tenha a certeza de que alguém poderá receber o produto no endereço informado, escolha um novo endereço pra entrega. TROCA E DEVOLUÇÕES Todos os produtos confeccionados e/ou importados são fotografados antes de serem enviados, sendo as fotos arquivadas para controle de qualidade/reclamações e divulgação do nosso trabalho. As trocas e devoluções somente serão efetuadas mediante o envio do produto a ser substituído, em até 7 dias após a entrega dos Correios. O frete de devolução é por conta do comprador, sendo o frete de reenvio por conta da Baby.com Estilo; exceto no caso de defeito do produto, onde ambos os fretes serão por conta da nossa loja. Em caso de desistência da compra, o valor restituído não incluirá o valor do frete. A restituição somente será providenciada após o recebimento e análise das condições do produto devolvido. Nos casos de compras feitas com cartão de crédito, o estorno ocorrerá em até 2 faturas subsequentes, conforme procedimentos das administradoras. Nos casos de compras feitas através de depósito ou boleto bancário, a restituição ocorrerá mediante transferência bancária pela Baby.com Estilo em até 10 dias. Não efetuamos trocas de produtos personalizados e feitos sob encomenda por outros de tamanho diferente daquele solicitado equivocadamente no pedido de confecção. Portanto, atente-se às tabelas de medidas informadas nos produtos. INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS Nas compras de produtos feito sob encomenda, caso o comprador queira personalizar o produto em cores, formatos, estilos ou temas diferentes, deve primeiramente entrar em contato conosco. Após o acerto dos detalhes, deve também usar o campo "comentários" do pedido para descrever todos os detalhes. Isto é para nosso controle e para que não ocorram equívocos em virtude dos inúmeros pedidos que chegam para a Baby.com Estilo. Não nos responsabilizaremos quanto ao atraso no prazo de confecção/envio quando o comprador demorar a responder nossas mensagens que venham a ser necessárias para esclarecer dúvidas quanto a detalhes do pedido que não foram esclarecidas no ato da compra. Fique atento aos emails e/ou às mensagens. Se possível, deixe sempre um telefone de contato no seu cadastro. PAGAMENTOS Os pagamentos serão realizados por meio do ELO7. DESCRIÇÃO DO PRODUTO As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que são vistas. Algumas estampas também podem apresentar variações de acordo com a posição do corte do tecido. PRAZO DE RESPOSTA Todo contato de nossa parte é feito por email ou mensagens no pedido. Quando necessário, entraremos em contato via telefone informado no cadastro do cliente. O nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9:00h às 17h00; e sua resposta será enviada nesse período, no máximo em 24 horas.

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CONJUNTO FLORAL VERMELHO

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