Primeiramente seja bem vindo! E obrigado pela preferência. I.COMPRA - Antes de finalizar a compra, escolha todos os produtos desejados para que sejam inclusos no mesmo frete; - Tire todas as suas dúvidas através do chat do Elo7 ou por e-mail; - Para personalizar produtos, entre em contato pelo chat do Elo7; - Confira seus dados cadastrais. II.PRAZO - CONFECÇÃO: O prazo de confecção conta a partir da confirmação de pagamento, e pode variar de 3 à 30 dias dependendo do produto, quantidade e demanda. - Pode haver alterações no prazo de confecção, mas o cliente será avisado caso ocorra. - ENTREGA: O prazo de entrega é definido pelos correios e varia de acordo com o CEP e tipo de frete ( Sedex ou PAC) - Após confeccionado será postado no correio em até 2 dias úteis, e o cliente será informado. - Não nos responsabilizamos por atrasos no prazo estipulado pelo correio. Acesse o link http://www.correios.com.br/servicos/falecomoscorreios e faça sua reclamação. - Em caso de devolução do produto por erro de informação ou não retirada do pacote pelo destinatário, o reenvio só sera possível mediante o pagamento do valor integral do frete. OBS: O pedido será automaticamente cancelado após 3 dias caso não haja movimentação. Mais uma vez obrigado pela preferência, e boas compras!